人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。寫范文的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)質(zhì)范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
最佳員工發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家上午好!
今天,能夠作為我院20xx年度優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我感到非常的榮幸。我們每一位優(yōu)秀員工所獲得的成績(jī)和榮譽(yù),與各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同事的支持幫助是分不開的,在此,我謹(jǐn)代表我院20xx年度全體優(yōu)秀員工向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示誠(chéng)摯的敬意和衷心的感謝,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們工作成績(jī)的肯定和鼓勵(lì)。
20xx年,對(duì)于我們每一個(gè)中國(guó)人,都留下了刻骨銘心的記憶和深入肺腑的感動(dòng),我們偉大的祖國(guó)戰(zhàn)勝了肆虐橫行的冰災(zāi),戰(zhàn)勝了殘酷無(wú)情的地震,成功舉辦了第29屆奧運(yùn)會(huì),成功發(fā)射了神七載人飛船,向全世界展示了宏偉博大、自強(qiáng)不息的中國(guó),歷史輝煌的紀(jì)元,用蒼勁的大手,在20xx年抒寫了一段燦爛的篇章。20xx年,也是我們西北電力設(shè)計(jì)院取得重大發(fā)展的一年。企業(yè)捷報(bào)頻傳,成績(jī)振奮人心。企業(yè)管理水平再上新臺(tái)階,企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步提高,企業(yè)形象極大提升,全院?jiǎn)T工用辛勤的汗水,盡情地抒寫了企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的新紀(jì)元。這一切都證明了我院雄厚的市場(chǎng)實(shí)力,證明了院領(lǐng)導(dǎo)的前瞻性決策能力,作為企業(yè)的普通一員,我為能參與其中并為之貢獻(xiàn)自己的一份力量而深感自豪。
“志存高遠(yuǎn)、執(zhí)著追求”是我們的企業(yè)精神,“想得更遠(yuǎn)、做得更好”是我們的企業(yè)作風(fēng),作為企業(yè)的一員,幾年來(lái)的工作經(jīng)歷,在企業(yè)文化的熏陶下,我深刻認(rèn)識(shí)到:要在工作中創(chuàng)一流業(yè)績(jī),除了要有正確的工作態(tài)度、良好的工作作風(fēng)以及嫻熟的業(yè)務(wù)技能外,最重要的一點(diǎn),我們要在內(nèi)心充滿對(duì)工作的激情、對(duì)企業(yè)的熱愛(ài)。我們只有熱愛(ài)自己的本職工作,熱愛(ài)自己的企業(yè)團(tuán)體,才能時(shí)刻保持健康向上的學(xué)習(xí)和競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài),才能在工作中積極主動(dòng)地去探討和鉆研,才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。奮斗永無(wú)止境、拼搏永無(wú)停滯,企業(yè)的不斷發(fā)展帶動(dòng)了我們每一個(gè)人的進(jìn)步,我們每一個(gè)人的進(jìn)步也終將推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
新年伊始,萬(wàn)象更新,聽了張xx院長(zhǎng)在20xx年工作會(huì)議暨職工代表大會(huì)的報(bào)告后,更加令我們備受鼓舞、信心百倍,張?jiān)洪L(zhǎng)的報(bào)告結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)、內(nèi)容豐富、重點(diǎn)突出、思想深刻,對(duì)我院20xx年的工作成績(jī)、主要情況進(jìn)行了全面客觀、實(shí)事求是的分析與總結(jié),成績(jī)振奮人心,令人鼓舞、催人奮進(jìn)。在此,我謹(jǐn)代表我院20xx年度全體優(yōu)秀員工在此向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事鄭重表態(tài):我們將一如既往、再接再厲,決不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我們的期望和關(guān)懷,立足本職,銳意進(jìn)取、挑戰(zhàn)自我、勇攀高峰,為提高我院的核心競(jìng)爭(zhēng)力和綜合實(shí)力、為早日實(shí)現(xiàn)我院國(guó)際化工程公司的宏偉目標(biāo)而努力工作,奉獻(xiàn)我們的青春和力量!
謝謝大家!
最佳員工發(fā)言稿篇二
各位同事:
大家晚上好!
時(shí)光如電、歲月如歌。告別了辛勤耕耘的20xx年,我們迎來(lái)了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新之際,我們歡聚一堂,舉辦"xx物業(yè)20xx年度總結(jié)暨優(yōu)秀員工表彰大會(huì)"。這既是對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)和回顧,也是對(duì)新的一年的規(guī)劃和展望。本次大會(huì)更是我們?nèi)w員工的一次溝通大會(huì),一次精神會(huì)餐。
對(duì)于xx集團(tuán)和xx物業(yè)來(lái)說(shuō),已經(jīng)過(guò)去的20xx年都是極不平凡、極具戰(zhàn)略意義的一年。這一年集團(tuán)吹響了"二次創(chuàng)業(yè)"的號(hào)角,xx等多個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目同時(shí)推進(jìn);這一年也是集團(tuán)探索新的管控模式、推進(jìn)管理規(guī)范化的一年。20xx年,xx物業(yè)特別是xx分公司緊跟集團(tuán)項(xiàng)目推進(jìn)的步伐,緊緊圍繞各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),開展了一系列卓有成效的工作。
一、完成xx二期、xx一期、xx一期收樓工作,
二、開展前期銷售和物管工作。
三、增設(shè)xx物業(yè)服務(wù)中心,正式為業(yè)戶提供整體物管服務(wù)。
四、對(duì)xx新城、xx、xx,在前期工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)行了大范圍的翻新和綠化維護(hù),同時(shí)加強(qiáng)治安、消防、用電等安全管理,加強(qiáng)車輛出入管理、加強(qiáng)垃圾集中處理、加強(qiáng)"四害"消殺等工作。
五、成立租售服務(wù)部,完善中介部的工作流程,實(shí)現(xiàn)中介業(yè)務(wù)贏利,并從集團(tuán)公司接管商鋪管理工作。
六、開展了豐富多彩社區(qū)文化活動(dòng),擴(kuò)版了《xx季刊》,與業(yè)委會(huì)定期會(huì)議溝通。從而和廣大業(yè)主有效互動(dòng),形成了共同創(chuàng)建和諧社區(qū)的良好氛圍。
七、在制度建設(shè)方面:制訂并順利執(zhí)行《員工培訓(xùn)管理規(guī)定》、《薪酬福利制度》、《文件管理制度》、《績(jī)效管理制度》和《員工手冊(cè)》,按月與轉(zhuǎn)正員工簽訂勞動(dòng)合同,使公司的政人事工作步入規(guī)范化管理。
八、在企業(yè)文化建設(shè)方面:廣泛宣傳,活動(dòng)形式多樣:如開展了一系列的員工培訓(xùn),初步建立了各部門每月開展培訓(xùn)的機(jī)制;舉辦了員工生日聚會(huì),成立了xx羽毛球隊(duì),舉辦保安部慶"八一"聯(lián)歡會(huì),"紅日杯"迎中秋員工卡拉ok大獎(jiǎng)賽等。
同事們,講到這里,我既為我們事業(yè)的發(fā)展、宏偉的戰(zhàn)略感到振奮,又為我們面臨的挑戰(zhàn)和責(zé)任感到緊迫。戰(zhàn)略要?jiǎng)樱?lì)先行。為了凝聚人才、鼓舞士氣,20xx年我們還圍繞《績(jī)效考核方案》和《員工薪酬福利體系》,采取了一系列致力于提高員工福利的舉措。如提高了基層員工的基本工資,改善員工伙食,每月舉辦員工生日活動(dòng)等。(我們將一貫堅(jiān)持"以人為本以能為貴、以德為尊"的用人理念,充分尊重每一位員工的貢獻(xiàn)與價(jià)值,為員工提供廣闊的發(fā)展空間和施展才華的舞臺(tái),致力于建立彼此關(guān)懷、互相幫助、團(tuán)結(jié)合作的無(wú)堅(jiān)不摧的工作團(tuán)隊(duì)。在20xx年度物業(yè)管理工作中,我們公司也涌現(xiàn)了一批表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工、好人好事更是層出不窮。這些優(yōu)秀員工和好人好事受到大家的一致贊譽(yù),也得到廣大業(yè)主的'肯定和表?yè)P(yáng)?,F(xiàn)在,我在此號(hào)召大家向他們每一個(gè)人學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)事跡和高貴精神。
伴隨著集團(tuán)事業(yè)的迅猛發(fā)展,我們完成了對(duì)xx物業(yè)新的戰(zhàn)略規(guī)劃,也對(duì)物業(yè)管理工作提出了更高的要求。20xx年xx集團(tuán)物業(yè)運(yùn)營(yíng)中心正式成立,這標(biāo)志著物業(yè)管理工作已經(jīng)上升到關(guān)系集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略層面,也反映了集團(tuán)對(duì)物業(yè)管理工作的重視。為了配合這一戰(zhàn)略,我們將"xx市xxxx物業(yè)管理有限公司"更名為"xxx物業(yè)管理有限公司",對(duì)公司物業(yè)管理資源進(jìn)行了重新整合,明確了物業(yè)分公司的組織架構(gòu)和崗位設(shè)置,同時(shí),將20xx年定位為"服務(wù)質(zhì)量提升年"??梢哉f(shuō),從20xx年起xx物業(yè)已經(jīng)進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)化運(yùn)營(yíng)、品牌化建設(shè)和規(guī)范化管理的關(guān)鍵時(shí)期。
最佳員工發(fā)言稿篇三
尊敬的嚴(yán)總、趙總、優(yōu)秀的管理人員以及親愛(ài)的同事們:
大家晚上好!
我是和平門店的一名員工,我叫陳xx。今天晚上能在這里代表和平門店員工發(fā)言,我感到非常榮幸,同時(shí)也非常激動(dòng)!此時(shí)此刻我最想說(shuō)的話只有兩個(gè)字”感謝“!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)人給我們創(chuàng)建了如此好的平臺(tái),!感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的幫助與培養(yǎng)!感謝一路同舟共濟(jì)、相互支持并肩作戰(zhàn)的同事們!我在此向各位領(lǐng)導(dǎo)同事們致以最崇高的敬意!謝謝大家!
轉(zhuǎn)眼間我來(lái)xx已經(jīng)兩年了,作為一名老員工能再次回來(lái)足以證明企業(yè)的魅力!剛回來(lái)時(shí)我也是從小工做起,之后經(jīng)過(guò)企業(yè)的栽培成為一名炒菜師傅。和平門店開業(yè)已有一年了,一年的點(diǎn)點(diǎn)滴滴仿佛昨天一般清晰。我慶幸在一個(gè)如此好的團(tuán)隊(duì)中工作學(xué)習(xí),企業(yè)在一步步發(fā)展壯大,而我們員工在一點(diǎn)一滴中成長(zhǎng)進(jìn)步。記得在炎熱的夏天,有次排風(fēng)出現(xiàn)故障,大家可想有多熱,但在黃經(jīng)理的帶領(lǐng)下我們依然堅(jiān)持工作,無(wú)怨無(wú)悔。”態(tài)度決定一切“。有了正確的態(tài)度,才能有正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的`結(jié)果。
在和平門店我的感覺(jué)就是溫暖如家。我依然記得在炎熱夏天,領(lǐng)導(dǎo)打來(lái)電話問(wèn)是否給員工熬了綠豆湯、員工的一日三餐是工作重點(diǎn)。在生意不好時(shí)從來(lái)問(wèn)營(yíng)業(yè)額怎樣而是關(guān)心員工的生活。這些點(diǎn)滴讓我很是感動(dòng),還有很多很多。我們的店經(jīng)理也如同大哥一樣,關(guān)心我們愛(ài)護(hù)我們。在生意不景氣的時(shí)帶領(lǐng)我們?nèi)グl(fā)宣傳單,擴(kuò)大對(duì)外的宣傳;對(duì)內(nèi)我們每個(gè)人積極配合把好質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)、衛(wèi)生關(guān),最終我們得到了廣大顧客和周邊企事業(yè)單位的認(rèn)可,紛紛在我店就餐、承包宴席。家的感覺(jué)和家的氛圍我感覺(jué)就是如此?!钡昱d我榮,店衰我恥“一個(gè)酒店能讓員工把這里當(dāng)成家一樣工作、學(xué)習(xí)、生活、發(fā)展,那么他將來(lái)一定會(huì)發(fā)展壯大。我們xx做到了!
在新的一年,我將對(duì)自己提出更高的要求:努力將工作做到盡善
盡美。今年代表和平門店員工發(fā)言對(duì)我是一個(gè)莫大的鼓勵(lì)!而我將懷著一顆感恩的心投入到工作中,力求高質(zhì)高效做好工作,不斷克服自己的缺點(diǎn)和不足。在新的一年我將要努力前行,更上一層樓!
最后,衷心祝愿我們xx生意蒸蒸日上!紅紅火火!祝所有領(lǐng)導(dǎo)同事新年身體健康!合家歡樂(lè)!
最佳員工發(fā)言稿篇四
尊敬的各位來(lái)賓、各位員工:
大家好!
20xx年已經(jīng)過(guò)去,回首公司這10年來(lái)的發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,也有過(guò)收獲和喜悅。今天,我要感謝和公司一路走來(lái)的每一位員工,為了工作,很多員工主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),甚至通霄達(dá)旦的工作,使得我們公司方面實(shí)力得到了快速的發(fā)展!
20xx年我們公司的銷售額持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng),生產(chǎn)能力和產(chǎn)品質(zhì)量也超過(guò)和遙遙于很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,員工隊(duì)伍在不斷壯大,產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營(yíng)銷策略在不斷創(chuàng)新,售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)在不斷完善,總的來(lái)說(shuō)是蒸蒸日上的大好局面啊!
能取得今天這樣的成就,我要感謝大家對(duì)公司的無(wú)私貢獻(xiàn),也感謝所有的員工對(duì)我的支持和信任。很多時(shí)候,我們員工在實(shí)際工作中所面臨的困難和艱苦程度,往往是超出我們做領(lǐng)導(dǎo)的估計(jì)和想象的。在此,我要借這個(gè)機(jī)會(huì),向你們說(shuō)一聲:“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們,我感到非常地驕傲!
謝謝大家!不過(guò)今天我們開的不只是年會(huì),更是總結(jié)會(huì)。我們就不能只談取得的成就,也要敢于認(rèn)識(shí)和發(fā)現(xiàn)不足,因?yàn)槊恳淮绲牟蛔阏俏覀児灸苓M(jìn)步的空間!
我認(rèn)為這主要是由于當(dāng)事人和各部門的大局意識(shí)薄弱造成的!
我們都知道x公司是我們所有x人共同的家園,是我們每個(gè)員工生活工作和實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的依托。公司的興衰關(guān)系每個(gè)人的切身利益,可以說(shuō),x興則員工興,x衰則員工困。說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是大河沒(méi)水小河干。公司的利益和各個(gè)部門息息相關(guān),和在座的每個(gè)人都息息相關(guān)!所以我們每個(gè)員工、每個(gè)部門都要與公司利益保持高度一致,樹立大局意識(shí)。任何時(shí)候、任何地方、任何情況下,都要以x大局為重,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),密切協(xié)作!
20xx年是嶄新的一年,在這新年伊始的時(shí)候,讓我們每個(gè)人進(jìn)入緊張的工作狀態(tài),自強(qiáng)不息、拼搏進(jìn)??!我們需要更多的學(xué)習(xí),增加知識(shí)儲(chǔ)備;需要?jiǎng)?chuàng)新,不斷突破陳規(guī);需要實(shí)干,把目標(biāo)落實(shí)于行動(dòng)中;需要高效,快速反應(yīng),抓住一切機(jī)遇發(fā)展自己;需要團(tuán)結(jié),全體x人擰成一股繩,同心同德,和衷共濟(jì),為了x公司更加輝煌燦爛的20xx年而努力!
最后祝在座的各位同事新年快樂(lè),x年大吉!
謝謝大家!
最佳員工發(fā)言稿篇五
尊敬的董事長(zhǎng)、尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、尊敬的各位項(xiàng)目經(jīng)理、各位同仁:
大家晚上好!非常榮幸代表先進(jìn)工作者在此發(fā)言。
新年伊始,萬(wàn)象更新。在這辭舊迎新的喜慶時(shí)刻,我們喜氣洋洋,歡聚一堂,在此,我謹(jǐn)代表啟光集團(tuán)x富茂三廠全體員工并以我個(gè)人的名義,向董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位項(xiàng)目經(jīng)理及全體啟光同仁致以誠(chéng)摯的問(wèn)候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在啟光成長(zhǎng)的經(jīng)歷,不由得使我感慨萬(wàn)千,我于年月步入啟光集團(tuán),初來(lái)乍到,周邊的人和事也很陌生,新的環(huán)境,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,一時(shí)我有點(diǎn)適應(yīng)不了,有過(guò)猶豫和茫然,董事長(zhǎng)看到我這一點(diǎn),及時(shí)找我談話開導(dǎo)我:你剛剛接觸鋼結(jié)構(gòu)這一塊,是人生的一個(gè)重大轉(zhuǎn)折點(diǎn),要想盡快融入社會(huì),不能讓環(huán)境去適應(yīng)你,而是讓自己去適應(yīng)環(huán)境,董事長(zhǎng)就這樣不厭其煩地教我方式方法,教我大膽嘗試新的事物,對(duì)自己要充滿自信,相信我,在生活上關(guān)心我,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨合。
我漸漸融入到了啟光這個(gè)溫暖的大家庭,在技術(shù)上勤學(xué)苦練,工作上認(rèn)真負(fù)責(zé),下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)在確保質(zhì)量的同時(shí),做到完成好每一天的產(chǎn)量,由于集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的信任,于xxxx年x月份調(diào)我到x富茂三廠主持全面工作,在此期間,我更加意識(shí)到自己的責(zé)任重大,為了把x富茂各項(xiàng)管理工作推上一個(gè)新的臺(tái)階,我首先加強(qiáng)了公司各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度,實(shí)行精兵簡(jiǎn)政,調(diào)整部門結(jié)構(gòu),優(yōu)化人員素質(zhì),實(shí)行主管負(fù)責(zé)制,逐步提升生產(chǎn)產(chǎn)量,嚴(yán)格控制成本,推行部門績(jī)效考核,并且堅(jiān)持“質(zhì)量第一、安全保障、服務(wù)為先”的管理理念,“抓服務(wù)、抓落實(shí)、抓管理”同時(shí)我們將想客戶之所想,及客戶之所及,一切為了客戶,一切為好客戶。
各位同仁:誰(shuí)是最可愛(ài)的人?是那些吃苦耐勞、認(rèn)真負(fù)責(zé)、默默無(wú)聞的員工,在集團(tuán),還有許許多多先進(jìn)的`典型,在三廠,我也經(jīng)常會(huì)看到一些員工廢寢忘食,夜以繼日的忙碌在生產(chǎn)第一線,當(dāng)時(shí)我看了很感動(dòng),先不說(shuō)他們的工作方法多么可圈可點(diǎn),單說(shuō)這種責(zé)任感,就值得我們敬畏和學(xué)習(xí),我想他們這就是先進(jìn),他們?cè)诩ぐl(fā)他人、鞭策他人,讓所有的員工樹立起價(jià)值觀,呈現(xiàn)出一派先進(jìn)的企業(yè)文化氛圍。更使我想起啟光集團(tuán)的企業(yè)價(jià)值觀“做人用于情,做事用于心”,把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做,在平凡的崗位上發(fā)揮主觀能動(dòng)性,描繪自己的職業(yè)生涯,我想企業(yè)有這樣的員工就是值得我們?nèi)ズ煤脤W(xué)習(xí)。
各位集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo):今天我被評(píng)為xxxx年度先進(jìn)個(gè)人,但不會(huì)沉醉在今天的榮譽(yù)與掌聲中,我也還存在很多不足,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,昨天,我努力了,明天,我將更加努力,在此,我代表三廠鄭重承諾,我們將把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,在工作中不斷提高和完善自我,認(rèn)真履行崗位職責(zé),認(rèn)真工作,愛(ài)崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,全心全意的投入到工作中,以此來(lái)回報(bào)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和期盼。謝謝大家!
最后:祝愿集團(tuán)的發(fā)展更上一層樓。
祝董事長(zhǎng)、各位領(lǐng)導(dǎo),各位項(xiàng)目經(jīng)理、各位同仁在新的一年里:事業(yè)蓬勃、身體健康,生活美滿、幸福x!
最佳員工發(fā)言稿篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:
大家好!
我是xx縣郵政儲(chǔ)蓄銀行望遠(yuǎn)支行的理財(cái)經(jīng)理xx,今天,我懷著無(wú)比喜悅的心情站在這里,來(lái)向大家告白我對(duì)郵政的熱愛(ài)與執(zhí)著。我在郵政企業(yè)的這個(gè)崗位上已經(jīng)工作有足足2年的時(shí)間,在這個(gè)平凡的崗位上,我得到了很多鍛煉,學(xué)會(huì)了很多知識(shí)。我熱愛(ài)這個(gè)平凡的崗位,今天能夠有機(jī)會(huì)把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。
每個(gè)人都懷揣這一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希翼,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。懷著美好的憧憬和火一樣的熱情,x年2月我走上了夢(mèng)想的工作崗位,成為了一名郵政營(yíng)業(yè)員,穿上了這身綠色標(biāo)識(shí)服的一剎那,我深感自豪的同時(shí),也感到肩上責(zé)任的重大,既然選擇了這個(gè)職業(yè),就要認(rèn)真踏實(shí)的干出成績(jī),我當(dāng)時(shí)就下定決心盡快熟悉業(yè)務(wù)技術(shù),服務(wù)知識(shí),要以身作則,用事實(shí)證明自己的敬業(yè),我一定要做好。
剛進(jìn)入這個(gè)團(tuán)隊(duì),我就被同事們工作的熱情所感染,在我們這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中,有這樣一位,他的奉獻(xiàn)精神時(shí)刻感動(dòng)著我,她的榜樣作用時(shí)刻激勵(lì)著我,他就是我們的所主任周永平。
工作者是美麗的,奉獻(xiàn)者是快樂(lè)的。我所在的望遠(yuǎn)所是一個(gè)溫馨的大集體,多年來(lái)在所主任周永平的帶領(lǐng)下,我們?nèi)〉昧撕芏鄡?yōu)異的成績(jī)。周永平所長(zhǎng)是一個(gè)普普通通的所主任,一份平凡得不能再平凡的工作,卻憑著她對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的執(zhí)著,用自己的腳一步步丈量著工作的艱辛和快樂(lè),為了郵所能很好的完成任務(wù),她白天攬收,晚上陪著員工一起加班,為了儲(chǔ)蓄余額的增長(zhǎng),她到企業(yè)走訪,發(fā)展代發(fā)工資。正是因?yàn)橛辛怂裏o(wú)私的奉獻(xiàn),才有了望遠(yuǎn)郵所輝煌的成績(jī),他的.精神詮釋著奉獻(xiàn)者的給予與獲得,展示了一個(gè)郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子,在她身上,我們讀懂了什么叫忠誠(chéng)執(zhí)著;什么叫樂(lè)觀向上;什么叫愛(ài)崗敬業(yè);什么叫無(wú)私奉獻(xiàn)。
我陷入了深深的思考,只是因?yàn)橛幸环葚?zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語(yǔ)言、甜美的笑容、端莊的儀表,為顧客提供的服務(wù)時(shí),用戶的那一聲“謝謝“,給予我們的不只是感動(dòng),還有安心,今天我們收獲了滿意。有些小事在工作中很多很多,但正是這些細(xì)微的小事,匯聚出的是我們獨(dú)具特色,細(xì)心體貼的服務(wù)。
我們網(wǎng)點(diǎn)是柜員制,這要求我在日常工作中必須十分謹(jǐn)慎、細(xì)致。所里較高的儲(chǔ)蓄余額提供了較大的發(fā)展空間,隨著金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)一天比一天激烈,以及客戶需求的多元化,優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會(huì)信譽(yù)的重要前提,柜臺(tái)是我與客戶面對(duì)面溝通的橋梁,每個(gè)月的15號(hào)是取代發(fā)低保的高峰期,往往會(huì)排起長(zhǎng)隊(duì),有時(shí)忙得一整天顧不上喝一口水,到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時(shí),其實(shí)心里特別充實(shí),因?yàn)橹灰獣r(shí)刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度,才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來(lái),才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲,往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳,跑代發(fā)工資,拉儲(chǔ)蓄。在所主任的帶領(lǐng)下,所里的余額也發(fā)展比較迅速,我所連續(xù)多年被評(píng)為先進(jìn)集體,我堅(jiān)信“陽(yáng)光總在風(fēng)雨后”。
x年,為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下郵政儲(chǔ)蓄發(fā)展的趨勢(shì)和要求,全局大力推行基層網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型。x年7月,我們望遠(yuǎn)支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,我也開始配合理財(cái)經(jīng)理做起了理財(cái)。當(dāng)我們努力想把理財(cái)介紹給客戶而客戶一味的拒絕時(shí),我們失望了,轉(zhuǎn)型沒(méi)有那么容易,轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想,轉(zhuǎn)變客戶的思想,這對(duì)于我們太難了。我們先是找方法,就用最基本的親情營(yíng)銷,把用戶當(dāng)親人,我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系,還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對(duì)不同文化層次,不同年齡階段的用戶,我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新,努力使服務(wù)更加人性化,親情化。我們真心為用戶著想,用戶就會(huì)信任我們,也就慢慢能接受我們的建議,于是我們的營(yíng)銷成功了。這只是個(gè)開始,網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型沒(méi)有終點(diǎn),我們的路才剛剛開始,我們的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化和客戶體驗(yàn)的一致性,在提高客戶滿意度的同時(shí)也提高了我們對(duì)產(chǎn)品的營(yíng)銷能力,從而提高網(wǎng)點(diǎn)功能的全面轉(zhuǎn)型,實(shí)現(xiàn)人員素質(zhì)的全面提升,只有當(dāng)員工都充滿了責(zé)任感,各司其職,才能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)欣欣向榮的局面,才能使整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)一直都處在高速發(fā)展的道路上。轉(zhuǎn)型我參與,我更快樂(lè)!大家一起努力!
最佳員工發(fā)言稿篇七
緊張而忙碌的20xx年即將過(guò)去,在20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作中,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營(yíng)狀況的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)和壓力,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,從管理方法、開拓市場(chǎng)、營(yíng)銷策略和員工培訓(xùn)等方面,積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,在保證餐飲整體營(yíng)收的同時(shí),努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開支。
現(xiàn)就20xx年餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)匯總分析如下,便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信μ岣咦陨碚w經(jīng)營(yíng)水平,更好的開展對(duì)客服務(wù)的同時(shí),保證餐飲各區(qū)域營(yíng)業(yè)收入。
工作總結(jié)如下:
20xx年?duì)I業(yè)收入xx元,目標(biāo)任務(wù)xx元,距目標(biāo)任務(wù)相差xx元,完成目標(biāo)任務(wù)的xx,相比20xx年?duì)I業(yè)收入xxx元,20xx年?duì)I業(yè)收入減少xxx元,20xx年經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入xxx元,經(jīng)營(yíng)凈收入預(yù)算xxx元,超額完成凈收入xxx元,完成凈收入比例xxxx,相比20xx年經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入xx元,20xx年實(shí)際凈收入增加x元。
20xx年宴會(huì)營(yíng)業(yè)收入xx元(其中宴席營(yíng)業(yè)收入xx元,會(huì)議營(yíng)業(yè)收入xx元)占部門總營(yíng)業(yè)收入xx,接待宴席共計(jì)xx場(chǎng)合計(jì)xxx桌,月均接待宴席xx桌,桌均消費(fèi)x元,接待會(huì)議共計(jì)xx場(chǎng),平均場(chǎng)租費(fèi)為xx元。
20xx年包廂營(yíng)業(yè)收入x元,占部門總營(yíng)業(yè)收入xx,接待包廂數(shù)量xxxx個(gè),其中營(yíng)銷訂包廂xxxx個(gè),散客訂包廂xxxx個(gè),包廂上座率為x,包廂人均消費(fèi)為x元。
20xx年西餐廳營(yíng)業(yè)收入x元,占部門總營(yíng)業(yè)額xxx,西餐廳茶芥營(yíng)業(yè)收入為xx元,早餐收入xx元,其他食品、酒水收入xxx元。
(一)、調(diào)整、合并崗位,控制人力資源成本,提高工作效率1、年初餐飲部在原有編制xx人下進(jìn)行精減到年底編制為xx人,服務(wù)員編制減少xx人,將傳菜員和洗碗工工作進(jìn)行合并成后勤部,減少編制xx人,崗位合并任務(wù)之艱巨讓酒店領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協(xié)作下,我們仔細(xì)研究,調(diào)整分工,上下擰成一股繩,終于工夫不負(fù)苦心人,在酒店領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成合并。
2、在接待宴席和會(huì)議過(guò)程中,翻臺(tái)、擺臺(tái)工作很是辛苦,服務(wù)員將桌椅在各個(gè)會(huì)議室、倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)整,我們流過(guò)汗水,也流過(guò)淚水,無(wú)論多么艱難辛苦,我們都認(rèn)真完成,有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,才能順利完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
(二)、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
1、正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,員工流動(dòng)性很大,且部門新上任管理人員較多導(dǎo)致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài),一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),部門擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn),日常工作中管理人員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
感受的同時(shí),也及時(shí)將出品信息反饋給廚師長(zhǎng),使得餐廳與廚房實(shí)現(xiàn)資源共享,保證客人用餐信息反饋暢通,一定程度上有效加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量。并定期總結(jié)用餐預(yù)定信息,做好客戶資料收集整理工作。
最佳員工發(fā)言稿篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及在座各位同事:
您們好!
站在這個(gè)講臺(tái)的我很擔(dān)心,很忐忑,甚至有些驚慌,我,一個(gè)剛從學(xué)校步入社會(huì)的新成員,來(lái)公司僅僅一年多的時(shí)間,就被評(píng)為優(yōu)秀員工,這份確定于我太重太沉,感謝大家對(duì)我的信任!作為萬(wàn)城公司的一名員工,我感到由衷的興奮,尤其是今日能代表受表彰的先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我更感到無(wú)比的榮幸和感動(dòng)!
首先,請(qǐng)?jiān)试S我代表全部先進(jìn)個(gè)人及優(yōu)秀員工,向關(guān)懷和支持我們的公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)心地感謝!向風(fēng)雨同舟、相互支持、并肩奮斗的萬(wàn)城同仁們致以崇高的敬意!
井下采空區(qū)過(guò)大,充填滯后,井下采礦正面臨前所未有的安全壓力,公司進(jìn)展受到了致命的瓶頸制約,在這種狀況下,“六大系統(tǒng)”維護(hù)、微震監(jiān)測(cè)、巖移及礦柱應(yīng)力監(jiān)測(cè)等技術(shù)手段更需要加強(qiáng),安全工作顯得尤為重要。正由于想公司領(lǐng)導(dǎo)所想,急公司領(lǐng)導(dǎo)所急,才恪盡職守,忠于職責(zé),不怕苦、不怕臟,不怕累,努力鉆研技術(shù),勤勤懇懇工作。一年來(lái),下井檢查達(dá)200屢次,編寫微震巖移監(jiān)測(cè)報(bào)告30多份,編寫安全簡(jiǎn)報(bào)20多期,較為精彩地完成了組織和領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),根本保證了“六大系統(tǒng)”的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我對(duì)自己新的工作展望是:珍惜榮譽(yù),戒驕戒躁,努力擔(dān)當(dāng),以更加飽滿的熱忱,投入到工作中,在去年已取得的成績(jī)的根底上,力爭(zhēng)向上再進(jìn)一步,以逐步實(shí)現(xiàn)“不斷提升自我,制造更好成績(jī)”為目標(biāo),同時(shí),盼望在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中,能夠連續(xù)得到大家的支持。親愛(ài)的同事們:
我們今日播下勤奮,明天收獲的將是勝利!
我們今日播下好學(xué),明天收獲的將是才智!
成績(jī)屬于過(guò)去,榮譽(yù)歸于大家,將來(lái)在于制造,讓我們攜手共進(jìn),把“萬(wàn)城公司”建立得更加美妙。最終,請(qǐng)?jiān)试S我借今日這個(gè)平臺(tái),再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持、幫忙與厚愛(ài)!祝福大家羊年大吉!身體安康!合家歡快!感謝大家!
最佳員工發(fā)言稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
能夠作為優(yōu)秀員工代表上臺(tái)發(fā)言,我深感榮幸,在此我謹(jǐn)代表全體獲獎(jiǎng)的優(yōu)秀員工向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事提前送上新年的祝福!
回顧過(guò)去的20xx年,是辛苦的一年、歡樂(lè)的一年、付出的一年,也是收獲的一年。一年來(lái),與所有同事一樣,我們見證了公司的發(fā)展,看到了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中領(lǐng)導(dǎo)為公司的轉(zhuǎn)型做出的積極努力,看到了在緊張工作中同事之間的相互認(rèn)同、彼此信任和部門之間的相互理解、和諧友善。在這樣優(yōu)越的從業(yè)平臺(tái)和融洽的工作環(huán)境中,我們的集體榮譽(yù)感和歸屬感倍增,不論處于什么工作崗位,都充滿了工作激情和前進(jìn)的動(dòng)力。
今天,公司賦予我優(yōu)秀員工的榮譽(yù),對(duì)我的工作給予了極大的肯定。事實(shí)上,能夠被評(píng)為質(zhì)量體系部年度優(yōu)秀員工,離不開的是領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和鼓勵(lì)。正是因?yàn)橛辛烁魑活I(lǐng)導(dǎo)的信任和關(guān)愛(ài),我才能在諸多方面逐步走向成熟和完善,一步一個(gè)腳印地踏實(shí)前進(jìn);也正是因?yàn)橛辛烁鞑块T和全體同事在日常工作中的幫助、支持、協(xié)作和配合,我才能夠圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我相信,此時(shí)此刻每一名優(yōu)秀員工都和我一樣,最想說(shuō)兩個(gè)字:“感謝!”感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài),感謝同事們的支持。
雖然我被推選為優(yōu)秀員工,但在很多方面我們做的還很不夠,還有許多很優(yōu)秀的新老員工們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧险J(rèn)真、勤懇地工作著,他們同樣很優(yōu)秀,所以這份榮譽(yù)更多是屬于大家的。因此,在新的一年里我們會(huì)更加努力,把過(guò)去的成績(jī)作為新的工作起點(diǎn),以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,在工作中不斷提高和完善自我,使自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高和完善,踏實(shí)地做好本職工作,以此來(lái)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的鼓勵(lì)和期待。
最后,借今天這個(gè)平臺(tái),衷心地祝愿公司蒸蒸日上,不斷發(fā)展壯大,成為同行業(yè)中的楷模!
謝謝!
最佳員工發(fā)言稿篇十
大家好!
很榮幸以一個(gè)優(yōu)秀員工的身份在這里發(fā)言。借此機(jī)會(huì),向在工作中給予我指導(dǎo)和支持的領(lǐng)導(dǎo)們、同事們,致以最衷心的感謝!
回想在公司的日子,我是20xx年x月進(jìn)入公司的,主要擔(dān)負(fù)采礦設(shè)計(jì)任務(wù)。在工作過(guò)程中,讓我接觸到了許多不同的人和事,不但豐富了我的工作經(jīng)驗(yàn),也增強(qiáng)了我的辦事能力,使我在工作中得以迅速成長(zhǎng)。當(dāng)然在實(shí)際工作當(dāng)中,無(wú)論工作量的多與少,我都保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做自己的事,盡量使自己的工作任務(wù)完成的更加圓滿,因?yàn)槲沂冀K堅(jiān)信:認(rèn)真做事能為公司做出貢獻(xiàn),我想這也是對(duì)我們所有員工來(lái)講最為基本的一條。將工作做好、做細(xì),以負(fù)責(zé)任的心態(tài)來(lái)嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)選為20xx年優(yōu)秀員工讓我們覺(jué)得很自豪與光榮,它印證了我工作的進(jìn)步和成績(jī)。同時(shí)它也是一種動(dòng)力,促使我更加勤奮與努力,去更好地完成每一件事情,為公司創(chuàng)造更大的效益。同時(shí)我將戒驕戒躁,再接再厲,嚴(yán)格要求自己,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,與所有同事們一起努力,以取得更大的進(jìn)步。希望來(lái)年有更多優(yōu)秀員工在這里向大家分享自己成功的喜悅。
在今后工作中我將圍繞“突破”二字,在思想上突破,技術(shù)上突破,業(yè)務(wù)上突破,效益上突破,以“優(yōu)秀”二字為起點(diǎn),本著務(wù)實(shí)、勤奮、任重、不居功的牛精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,腳踏實(shí)地、齊心協(xié)力,為中牛公司的繁榮與壯大貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
最佳員工發(fā)言稿篇十一
緊張而忙碌的即將過(guò)去,在的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作中,我們?cè)谡J(rèn)真總結(jié)餐飲部自身經(jīng)營(yíng)狀況的同時(shí),結(jié)合現(xiàn)今酒店業(yè)餐飲市場(chǎng)環(huán)境的特點(diǎn)和壓力,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路,從管理方法、開拓市場(chǎng)、營(yíng)銷策略和員工培訓(xùn)等方面,積極開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作,在保證餐飲整體營(yíng)收的同時(shí),努力控制各項(xiàng)成本費(fèi)用開支。
現(xiàn)就餐飲部主要工作內(nèi)容和經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)匯總分析如下,便于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信μ岣咦陨碚w經(jīng)營(yíng)水平,更好的開展對(duì)客服務(wù)的同時(shí),保證餐飲各區(qū)域營(yíng)業(yè)收入。
工作總結(jié)如下:
營(yíng)業(yè)收入xx元,目標(biāo)任務(wù)xx元,距目標(biāo)任務(wù)相差xx元,完成目標(biāo)任務(wù)的xx,相比營(yíng)業(yè)收入xxx元,營(yíng)業(yè)收入減少xxx元,經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入xxx元,經(jīng)營(yíng)凈收入預(yù)算xxx元,超額完成凈收入xxx元,完成凈收入比例xxxx,相比經(jīng)營(yíng)實(shí)際凈收入xx元,實(shí)際凈收入增加x元。
宴會(huì)營(yíng)業(yè)收入xx元(其中宴席營(yíng)業(yè)收入xx元,會(huì)議營(yíng)業(yè)收入xx元)占部門總營(yíng)業(yè)收入xx,接待宴席共計(jì)xx場(chǎng)合計(jì)xxx桌,月均接待宴席xx桌,桌均消費(fèi)x元,接待會(huì)議共計(jì)xx場(chǎng),平均場(chǎng)租費(fèi)為xx元。
包廂營(yíng)業(yè)收入x元,占部門總營(yíng)業(yè)收入xx,接待包廂數(shù)量xxxx個(gè),其中營(yíng)銷訂包廂xxxx個(gè),散客訂包廂xxxx個(gè),包廂上座率為x,包廂人均消費(fèi)為x元。
西餐廳營(yíng)業(yè)收入x元,占部門總營(yíng)業(yè)額xxx,西餐廳茶芥營(yíng)業(yè)收入為xx元,早餐收入xx元,其他食品、酒水收入xxx元。
(一)、調(diào)整、合并崗位,控制人力資源成本,提高工作效率1、年初餐飲部在原有編制xx人下進(jìn)行精減到年底編制為xx人,服務(wù)員編制減少xx人,將傳菜員和洗碗工工作進(jìn)行合并成后勤部,減少編制xx人,崗位合并任務(wù)之艱巨讓酒店領(lǐng)導(dǎo)每個(gè)人手中都捏了一把汗。最終在部門各分部的大力協(xié)作下,我們仔細(xì)研究,調(diào)整分工,上下擰成一股繩,終于工夫不負(fù)苦心人,在酒店領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成合并。
2、在接待宴席和會(huì)議過(guò)程中,翻臺(tái)、擺臺(tái)工作很是辛苦,服務(wù)員將桌椅在各個(gè)會(huì)議室、倉(cāng)庫(kù)之間調(diào)整,我們流過(guò)汗水,也流過(guò)淚水,無(wú)論多么艱難辛苦,我們都認(rèn)真完成,有這樣一群以大局為重,不顧個(gè)人辛勞的員工,才能順利完成各項(xiàng)接待任務(wù)。
(二)、艱難中求發(fā)展,穩(wěn)定中求利潤(rùn)。
1、正所謂:鐵打的營(yíng)牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,員工流動(dòng)性很大,且部門新上任管理人員較多導(dǎo)致出現(xiàn)青黃不接的狀態(tài),一定程度上影響了服務(wù)質(zhì)量。這也就增加了餐飲部的管理難度,所以在新老員工交替之時(shí),部門擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對(duì)性進(jìn)行培訓(xùn),日常工作中管理人員在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)親臨親為、以身示教傳教,用嚴(yán)格的規(guī)范操作服務(wù)程序來(lái)檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識(shí)和靈活應(yīng)變能力,使員工自覺(jué)增加組織紀(jì)律性和集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感和主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過(guò)得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
感受的同時(shí),也及時(shí)將出品信息反饋給廚師長(zhǎng),使得餐廳與廚房實(shí)現(xiàn)資源共享,保證客人用餐信息反饋暢通,一定程度上有效加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量。并定期總結(jié)用餐預(yù)定信息,做好客戶資料收集整理工作。
最佳員工發(fā)言稿篇十二
全體干部員工:
下午好!
光陰似箭,歲月如梭,20xx年已即將離去,新春的步伐已經(jīng)向我們走來(lái),在此辭舊迎新之際,請(qǐng)讓我懷著一顆感恩的心,向過(guò)去的一年在工作崗位上辛勤耕耘的全體干部員工致以誠(chéng)摯的問(wèn)候和忠心感謝!感謝你們的辛勤勞動(dòng),感謝你們的付出,更加感謝一直在身后默默無(wú)聞支持你們的家人和親人。
回顧過(guò)去的20xx年,思緒萬(wàn)千,感觸頗深,20xx年是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,也注定會(huì)成為公司發(fā)展歷程中具有里程碑意義的一年。公司上下干部員工上下齊心,奮力拼搏,積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的各種困難影響,順利實(shí)現(xiàn)了快速平穩(wěn)發(fā)展。20xx是收獲的也是困難的:
一、為了實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)的同時(shí)保證安全技術(shù),公司先后投入幾十萬(wàn)新增了幾臺(tái)新設(shè)備,采用新設(shè)備投產(chǎn)后,進(jìn)一步確保安全生產(chǎn)年度計(jì)劃的.順利完成。
二、20xx年打造“中國(guó)食品安全事業(yè)”全國(guó)加大加強(qiáng)保健食品生產(chǎn)企業(yè)的檢查,經(jīng)過(guò)檢查通過(guò)整改后,qs生產(chǎn)許可,gmp質(zhì)量認(rèn)證,我們都已經(jīng)審核正式通過(guò)。
三、為了讓廠房有充足的空間,已經(jīng)申請(qǐng)修建臨時(shí)廠房,現(xiàn)正在整改之中,確保明年廠房有更多的空間。
四、在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,我們銷售較穩(wěn)定。全體干部員工沒(méi)有一句怨言,加班加點(diǎn)的趕著一個(gè)又一個(gè)的單子。
展望即將到來(lái)的20xx年,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,“優(yōu)勝劣汰,適者生存”是唯一準(zhǔn)則,企業(yè)管理水平是企業(yè)保持強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,我們目前做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們要向先進(jìn)管理水平的企業(yè)不斷學(xué)習(xí),所以我們要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上更加完善規(guī)章制度,更加完善質(zhì)量衛(wèi)生安全,規(guī)范各種辦事程序,強(qiáng)化執(zhí)行力。20xx年同樣面臨著風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),在困難與挫折面前,我會(huì)時(shí)刻保持清醒的頭腦為企業(yè)保駕護(hù)航。公司的發(fā)展壯大離不開在座的每一位,只要我們上下一心,同舟共濟(jì),我堅(jiān)信公司的發(fā)展會(huì)越來(lái)越好,每位職員在這里會(huì)有更大的發(fā)展空間,我更加堅(jiān)信全體干部員工始終會(huì)以高度的責(zé)任感和飽滿的工作熱情為企業(yè)再創(chuàng)新的佳績(jī)!
最后,我再一次真誠(chéng)的祝福各位,在這里提前給大家拜個(gè)早年,祝各位春節(jié)愉快,身體健康,合家幸福!
最佳員工發(fā)言稿篇十三
各位同事:
大家好!
我很榮幸,能成為我們桂北商務(wù)大酒店大家庭中的一員,從我到達(dá)酒店至今,我深切地感受到來(lái)自每一位管理人員、我們每一位員工,給予我的尊重,給予我的溫暖,我為了接受一項(xiàng)挑戰(zhàn)而來(lái)。我不是高手,也不是好好先生,不是來(lái)混日子,拿工資的人,經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作,大家也應(yīng)該知道,我算是一個(gè)工作專注的人。在過(guò)去的幾年中,我有幸?guī)ьI(lǐng)了幾個(gè)酒店公司或者餐飲公司,走出困境,有人問(wèn)我秘訣是什么,我想,除去團(tuán)隊(duì)因素與運(yùn)氣外,或許應(yīng)該是——我每天思考最多的問(wèn)題,是如何讓酒店扭虧為盈,而不是盤算如何爭(zhēng)取更多的工資,或者如何榨取酒店更多的錢,或者如何坑害酒店、騙酒店的錢財(cái)或者是如何偷懶,如何玩耍。做人的態(tài)度,決定做事的成敗。
我有一個(gè)堅(jiān)定的信念與目標(biāo),我,一定竭盡全力帶領(lǐng)我們的全體員工,把我們酒店帶出困境,走向盈利!把我們酒店做成為桂北商業(yè)城區(qū)酒店管理的一張名片,讓我們酒店成為桂北酒店行業(yè)的黃埔軍校,我們每一位員工以后會(huì)因?yàn)樵诠鸨鄙虅?wù)酒店工作而感到自豪,或許,有人會(huì)認(rèn)為我們這個(gè)目標(biāo)是好高騖遠(yuǎn),桂北酒店行業(yè)正如古時(shí)候的戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,混戰(zhàn)一片,有競(jìng)爭(zhēng),但是毫無(wú)規(guī)矩而言,今天為了搶生意,可以把原價(jià)500的房間,200多就賣掉,明天旅游旺季,原本100多的房間,可以賣到三四百,這個(gè)是什么概念,就一個(gè)字——亂。所以,在此,我可以很有信心地告訴大家,只要我們堅(jiān)持、努力,這個(gè)目標(biāo)一定會(huì)實(shí)現(xiàn),而且不會(huì)太遙遠(yuǎn)。
我們做酒店管理的,從來(lái)不拿硬件作為優(yōu)勢(shì)與同行做對(duì)比,為什么呢?因?yàn)橛布?,永是用錢就能做成的,這樣的優(yōu)勢(shì)是暫時(shí)的,因?yàn)橹袊?guó)的有錢人太多了,我們需要做的是——打造我們的核心優(yōu)勢(shì),管理與服務(wù),因?yàn)檫@些,是不能用錢買到的,就像有人說(shuō),用錢能夠買來(lái)檔次,但是是不能買來(lái)冠軍一樣。
我們現(xiàn)在有很多優(yōu)勢(shì),
1、首先,我認(rèn)為,我們的員工超過(guò)80%是積極向上的,是愿意看到酒店興旺的,經(jīng)常有員工對(duì)我說(shuō),工作累點(diǎn),苦點(diǎn)也愿意,就怕沒(méi)有事情做。這一點(diǎn)很好,說(shuō)明我們有強(qiáng)大的群眾基礎(chǔ)。
2、我們以后會(huì)引進(jìn)香港、澳門的酒店管理模式,這些模式最核心的特點(diǎn)就是強(qiáng)調(diào)成本控制,強(qiáng)調(diào)管理,強(qiáng)調(diào)服務(wù),強(qiáng)調(diào)平等。工作中,大家都是平等的,我們之間僅僅是分工上的不同,沒(méi)有誰(shuí)比誰(shuí)更加高貴,我也做過(guò)基層,從雜工開始做起,我沒(méi)有任何背景,我的從業(yè)經(jīng)歷一直印證著一個(gè)真理——付出總有回報(bào),工作認(rèn)真了,結(jié)果肯定不一樣。(提高員工積極性)
3、我們強(qiáng)調(diào)平等,也強(qiáng)調(diào)服從,只有好的執(zhí)行力,才能提高我們的工作效率,美國(guó)的西點(diǎn)軍校,是全世界為之欽佩的軍事學(xué)校,學(xué)校有一條軍規(guī)——絕對(duì)的服從,就是這條規(guī)定,鑄就了,這所學(xué)校的輝煌。我們酒店也需要這樣的高服從,請(qǐng)大家相信自己的上司,遇到指示只要不是犯罪,不是殺人放火,我們就得先把工作做了再說(shuō),酒店常說(shuō)的先服從,后上訴即是這個(gè)道理。(服從)
活下來(lái),不是說(shuō)一句口號(hào)或者一個(gè)愿望就行,需要我們每一位員工,努力工作、節(jié)約費(fèi)用、把酒店當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)刻刻為酒店著想。其它酒店已經(jīng)開始裁員了,我們時(shí)至今日,沒(méi)有提出裁掉任何一名員工的通知,并不是我們沒(méi)有想到這一點(diǎn),而是我們更加在乎我們員工的感受,我們是一家人,都有濃濃的感情,我們不忍心看到曾經(jīng)為酒店付出的員工,就這樣無(wú)情地被裁掉,我們大家需要同舟共濟(jì),需要患難與共。這樣,我們才能在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),我們不裁員,但是我們需要大大降低我們的能源成本。什么是能源成本,就是水、電、氣,我們每個(gè)月需要繳納巨額的費(fèi)用,我們必須從個(gè)人做起,從小事做起,我寧愿把節(jié)約下來(lái)的錢,給我們員工買一塊香皂,食堂多加一個(gè)菜,工資多加一點(diǎn),也不愿把這些錢交到供電、自來(lái)水、天然氣公司去,因?yàn)檫@些公司都太有錢了。人家收了我們的錢還不給我們好臉色看。(把酒店當(dāng)成自己的家)
我告訴他們,其實(shí)我的秘訣很簡(jiǎn)單,就是一直保持一個(gè)熱情積極的態(tài)度!無(wú)論做任何事,都要投入全部的熱情,把所有的事情當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做。堅(jiān)持這種態(tài)度,自然而然你就會(huì)成功。沒(méi)有一個(gè)老板不喜歡對(duì)事業(yè)百分百投入的下屬,成為金子,在哪都會(huì)發(fā)光。(工作要有激情)
面對(duì)客人和同事,我們要做到把不公平當(dāng)做磨練,把困難當(dāng)做鍛煉,把困難留給自己,把輕松留給別人。酒店工作需要良好的環(huán)境、良好的工作氛圍。這個(gè)良好的環(huán)境和氛圍,是靠我們大家共同努力形成的。良好的環(huán)境和氛圍,不是靠一團(tuán)和氣、互相掩護(hù)、互相包庇。任何人,在沒(méi)有監(jiān)督、沒(méi)有壓力的環(huán)境里,都會(huì)變成喪失上進(jìn)心,更有甚者會(huì)公私不分、神經(jīng)麻木、利欲熏心。
同事之間需要良好的關(guān)系,更需要認(rèn)識(shí)到我們的關(guān)系來(lái)自于工作,我們之間的爭(zhēng)執(zhí)也好、分歧也好、提醒也好、批評(píng)也好,都只是建立在如何更好的完成工作、完善工作上,沒(méi)有任何針對(duì)個(gè)人的東西。(處理好同事間的關(guān)系)
曾經(jīng)我的老師告訴我:如果一個(gè)人做的不好,我不去告訴他,就是害了他,為什么呢?因?yàn)槟悴徽f(shuō),他根本不知道自己不好。所以,如果我們都不去指出對(duì)方工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,就是害了這個(gè)人。最終受害的還有我們自己。(上下級(jí)間的關(guān)系)
我相信我們?nèi)魏我粋€(gè)有職業(yè)道德的人對(duì)工作過(guò)的地方都是只有希望看見這里興旺,不會(huì)愿意看見這里變差的`,目前的事實(shí)是我們的經(jīng)營(yíng)的確不好。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不是光靠人情就能解決的,我們酒店業(yè)賣的產(chǎn)品只有一個(gè):服務(wù)。服務(wù)好了,就產(chǎn)生賣方強(qiáng)勢(shì),服務(wù)不好,就變成賣方疲軟。什么叫賣方強(qiáng)勢(shì)?就是你不打電話,人家自己也會(huì)打電話來(lái)定房間,我們生意爆滿,還沒(méi)有房間可定。什么叫賣方疲軟?就是你花錢請(qǐng)人家來(lái)白吃白住,人家還是看在面子上勉強(qiáng)來(lái)一次,不會(huì)來(lái)第二次的。(酒店的服務(wù))
大家每天如果只想到酒店發(fā)給我多少錢,我就做多少錢的事。那是一件多么可怕的事,無(wú)論是于公還是于私。我們?cè)谧拿恳粋€(gè)人,都是酒店日常運(yùn)轉(zhuǎn)中不可缺少的一個(gè)人。崗位不分高低貴賤。反過(guò)來(lái)看,我們更要珍惜自己的工作,我們能在這個(gè)崗位工作,就意味著其他人不能在這個(gè)崗位上工作,酒店的編制是固定的,員工的需求再多也是有限的。所以我們要知道:不要當(dāng)你失去的時(shí)候才知道應(yīng)該珍惜。(待遇與心態(tài))
你好好想想,在每天的工作中,自己是不是在適合的時(shí)間(即八小時(shí)工作時(shí)間)、出現(xiàn)在適合的地方(即工作崗位/工作范圍)、做了適合的事情(即現(xiàn)在做的是不是自己應(yīng)該做的?/崗位職責(zé))。如果是,那么你的工作已經(jīng)基本合格了。
還有,我們每天來(lái)上班,有沒(méi)有一點(diǎn)責(zé)任心?沒(méi)有,那我們這一天就是濫竽充數(shù)!
有沒(méi)有一點(diǎn)工作激情和熱情?沒(méi)有,那我們這一天就是行尸走肉。如果你每天來(lái)上班就是打瞌睡、睡覺(jué)、玩游戲、看電影、偷懶,那你活在這里還有什么意義?浪費(fèi)自己的人生不要緊,浪費(fèi)了酒店發(fā)給你的工資也好說(shuō),然而重要的是其他人還在這里工作,這個(gè)事情會(huì)影響到其他人上班的質(zhì)量,影響到其他認(rèn)真工作的員工的工作情緒,我們會(huì)被腐化,和你一樣沒(méi)有責(zé)任心、上進(jìn)心。
沒(méi)有了上進(jìn)心,還能有什么發(fā)展?只要你肯付出,每一個(gè)人都會(huì)看見,你也終究會(huì)有回報(bào)。
我始終認(rèn)為:上崗就是上戰(zhàn)場(chǎng),上戰(zhàn)場(chǎng)就要力爭(zhēng)打勝仗,這個(gè)勝仗就是讓客人滿意,讓客人滿意才能讓酒店有生意,酒店有生意才能讓每一個(gè)從業(yè)人員滿意。做到這一點(diǎn),要靠我們?cè)谧拿恳晃弧€(gè)人的力量是渺小的,團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的。企業(yè)的興衰榮辱關(guān)系到我們每一個(gè)人一群羊走向哪里,領(lǐng)頭的羊最重要。希望我們各部門負(fù)責(zé)人,以身作則,積極配合,帶領(lǐng)自己的部門為酒店的興旺承擔(dān)起應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。
我們要把被動(dòng)工作變成主動(dòng)工作,把每天等著按時(shí)下班,變成我主動(dòng)加班五分鐘,再為酒店做點(diǎn)事。
逆水行舟、不進(jìn)則退。如果沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)的發(fā)展眼光,沒(méi)有持之以恒的奮斗精神,沒(méi)有始終不變、以客為尊的服務(wù)信念,我們就會(huì)被市場(chǎng)淘汰、被客人淘汰。
加油同事們,伙伴們!我們一起努力,謝謝!
