總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時候寫一份總結了。寫總結的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
軟件測試工程師工作總結篇一
“江湖”還算無往而不利。不敢獨享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結成功密技之大成，助新進人員早日入門，也算不愧對東北活雷鋒的稱號。
剛參加工作面對浩瀚的網絡世界，當時如劉姥姥進大觀園，什么都新奇，什么都想要，從網上下載很多源程序的代碼，軟件技術文檔之類，恨不得把所有的好東西收集到手中，其實有些在他人看起來就是垃圾一堆。當時覺得有了這些
“武林秘籍”，成為高手指日可待。最初參加工作由于自己工作努力有幸轉為開發，加入項目組后我的習慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網的時間更加頻繁。
一次項目經理分配任務，覺得依靠手中的秘籍加上自己的“聰明才智”
很快會完成，不料短短的時間，所有的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清晰，項目經理在對我施壓的過程中教會了我終身難忘的一招，學會利用網絡尋找要解決問題的答案，從此google成了我的最愛，關鍵字成了我變化的招數。在軟件測試工作中，他幫我解決了很多疑難問題，解答了很多令我迷惑的地方。也是我幫助測試同行解決問題手段之一，很多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識到自己手上就握有
“無敵秘籍”，所以只要你耐心找，答案就在身邊。
這里總結一下利用網絡搜索引擎的技巧：
組合搜索
每次搜索某個文件，如果只給出一個單詞進行搜索，經常會出現成千上百萬計的匹配網頁。然而如果再加上一個單詞，那么搜索結果會更加切題。
選擇表述內容的詞組
一般我在網頁搜索引擎的時候，選擇一些可以表達我要查找內容的關鍵詞組，用來縮小搜索范圍，從而找到搜索結果是最好的辦法。運用詞組搜索涉可以先先簡單地輸入一個問題作為詞組搜索，如果仍然找不到合適的，那就用多個可以表達要查詢內容的關鍵字進行查詢。
定位信息來源
有的時候用詞組搜索不到或者無法準確表達所需信息?？梢杂昧硪环N方法直接到信息源，就是直接到到提供某種信息的站點去。可以用公式“公司名。com”去猜測某一組織的特點。從而得到所要搜索的信息的主要詞組其實網絡上還有很多關于搜索技巧的文章，大家可以自行學習。千萬要記住搜索引擎是幫助你成功的有力武器。
參加軟件測試工作后，隨著工作經驗的增長自我感覺越來越好。在公司里也逐漸受到同事領導的重視，一次針對公司的新的軟件功能進行測試的時候，像往常一樣“
隨手”測試出了幾個bug，然后“仔細”的填寫了bug單(這個bug的現象已經出現了很多次了)。這時候測試經理走過來，重新復查了一下填寫的bug。他在重現我的bug的過程中，簡化了我的輸入變化，bug神奇的又出現了，同樣的現象，他關閉軟件重新變化輸入，擴展出10幾個變化后，軟件不動了，內存不斷上升。終于他找到了產生軟件的'bug的原因，然后對我說“尋找bug要準確定位，我們開發團隊是一個整體，時間是等量的，時間不在你身上浪費，就是在他身上浪費。如果測試人員每次發現的bug描述不清楚，并且多個問題潛在的錯誤原因是一個，雖然操作可能稍微有些變化。這樣開發人員在重現bug的時候他要調試跟蹤判斷，很花費時間，而且效率低。如果測試人員發現bug的時候多動手可以更加準確的定位bug步驟和原因，給開發人員最精確的步驟和準確的描述，這樣整個團隊才能高效，所以需要大家協作?！?。
在以后的日子里，每次解決問題的時候我都記得多試驗幾次，多嘗試。網上很多朋友還有同事問我問題的時候，其實他們只是萬里長征就差一步，只要再多動手實驗一次就可以達到目的了。所以多動手，多嘗試。
剛開始入行的時候，總是思考如何做好軟件測試。認為公司的測試流程混亂總是很郁悶，認為自己學不到東西，如何才能測試好產品，常說心動不如行動，以前看到古龍小說中經常出現的場景無名小子不斷挑戰高手，總結積累。我總結了有些經驗是實戰中得到的，所以不斷嘗試引入新的測試流程然后評估，這個過程雖然很痛苦，但是從中積累了不少經驗。這段時間讓我學習到了很多東西，接觸了iso，cmm，測試管理工具，自動化工具(因為公司不正規給了我很多學習的機會，后來到了比較大的軟件公司后，以前的經歷給了我更多的發展機會，因為大公司非常正規了，公司內部人員分工明確，所以能力的鍛煉反倒少了)。由于工作中經常寫報告反倒養成了總結教訓的習慣，因為紙面上的東西是永遠也忘不掉的。在寫的過程中可以不斷補充擴展，整個過程是思想升華的過程，當年達摩面壁九年就是融會貫通的典型例子，如果他不是有個思考的過程，他也不能成為一代大家。如果后來不時有人把他的絕技記錄下來，也就不能有后來的少林寺七十二絕技。
所以善于思考，總結經驗，也是成為高手之路的不二法決。
軟件測試工程師工作總結篇二
***：
您好！
首先為我的再次打擾您，表示誠摯歉意！又是三個月過去了，我覺得我有必要向您匯報我這個季度的工作情況。這個季度，我們公司可謂大豐收啊，簽了好幾個項目且不說，關鍵是我們兢兢業業實施的cmm二級終于如期通過了！我們也將既往開來，向著下一個目標繼續前進著。伴隨著公司整體的大好發展形勢，我這個季度也在不斷進取和提高著，感謝您這段日子對我工作上的教誨和指導，尤其cmm評估這段時間，我知道您也花了很大心思在我身上。
時間過的真快，轉眼間又是三個月過去了，這段日子我主要做了兩件事情：*月、*月是**系統的后期測試和實施工作；在***、**、***等我們幾個的辛勤努力下，總算使該項目勝利實施完成！雖然期間的辛酸與苦澀很多，不過現在回想起來，我們當時忙的很值得；因為對我個人來說，那是我實施的第一個項目，因此忙的很開心。這個項目我也算從頭到尾跟隨下來，對我后來的cmm研究與實施也有很大幫助；尤其在測試技能上，讓我可以站在測試負責人的角度，對項目的整體開發、運行、測試、實施，都有很深的體會，對我今后的工作也是一筆不可多得的財富！不過這還真要感謝***您給了我這個鍛煉的機會，我覺得我真正溶入我們公司的這種運作模式是從當時開始的！
接著*月份開始，我就正式投入到cmm評估的工作中，期間我也順帶著測試**項目，還對**項目進行了兩周的兼職測試。怎么說呢，其實cmm評估這段時間里，是我和您正面接觸最多的一段日子。首先請允許我說點題外話，其實那次我也和您坦白過，我在某些時候對您有種敬懼感，這可能要歸結到我這人怕犯錯，所以在您面前我總是事先對自己說幾句鼓勵的話，比如“沒事的”“我行的”之類的話，這樣說其實嚴重了點，不過我想隨著時間的推移和以后工作上的接觸，我會消除這點弊病。
其實話雖這么說，不過我想由衷的說一句：您真是個好領導!每次我的工作中出現了問題和缺陷，您沒有怪我，而是耐心的為我講解，一次不行就再講一次，就算是有時候在您很忙時我冒昧的去打擾您，您也會安排**、**等其它同事做好我的工作；您感覺我工作上不能合理的分配時間，您就告訴我分清主次，把最要緊的先做好再去做其它；在**測試中，在我特別忙的那幾天，有時您也囑咐**師姐為我提供一定的幫助r22;r22;。其實說這些，我只是表達一些我真實的心理感受，今天我想我同樣以一個非正式的口氣和您交流一下我的思想感情。其實****
cmm評估過程中，也許我的工作還不是很令您滿意，但我想我還有繼續提高的.很大空間。這段時間，在工作上我主要體會到以下幾點：
1）工作中，人的工作熱情最重要！這一點，您是我學習的最好楷模；每天看到您總是第一個來到辦公室，又很晚才回去，尤其大冬天，說不苦是純粹的假話，不過是什么支持著這種行為呢？是一種對工作一絲不茍的謹慎態度和一如既往的高昂熱情！我想我應該也做擁有您的這種信念的人；只有這樣，才可以為工作中具體的事情提供一個心理基礎，才會以一個正確的思維方式去應付工作中一切波折與風浪！
2）工作中，個人的所為一定要讓上司放心！這是我在**項目和與您工作的交往過程中學到的；只有這樣，個人才可以得到集體更大的信任，才會有去做更加有挑戰性工作的機會，才會將自身的技能提高到一個更高的層次。要實現這一點，就要練好扎實的基本功，積累豐富的經驗，不斷磨練自身意志，以至處事不亂，冷靜分析，做出解決方案！
3）工作中，不能為個人事情影響集體利益！這點是我自己總結的，我想如果一件事情再為之苦苦掙扎下去也于事無補時，不如干脆整理思路，放棄這些紛擾，去尋找柳暗花明的又一個出路，說不定會在其它方面得到更大的收獲。我想這也算在當今時代很多方面都需要的一種勇氣和原則！
我想我這次向您的工作匯報多是思想觀念上的體會，當然在自身技能方面我也有相應的總結。首先是測試技能：**系統項目是我從中學到最多的項目，因為它讓我站在客戶的角度去體會一個項目，知道一個項目中客戶最關心的是什么，我們所應提供給客戶最重要和最關鍵的東西是什么，所以在日常測試中，我所應該重點測試的地方在哪里，我能夠為客戶講述的我們產品的精華部分在哪里。當然一個項目在它的整個開發周期中一定會遇到不盡人意的地方，客戶也會為此抱怨我們，遇到此種情況，作為我們供應商的立場在哪里，如何對此采取一個合理的措施，給予客戶一個滿意的答復；這些是我親身體驗到的，雖然現在我還沒有一個充分有說服力的答案，但起碼可以為我今后的工作提供一個有力的思想基礎。
其次是軟件工程知識：*月份的cmm研究與實施，對我來說是一次最好的軟件工程課程培訓。我自己曾事先買了一本《軟件工程》的教材，一個月的不斷理解與強化，現在對軟件的整體開發流程與期間的關鍵細節有了深刻的認識。我覺得國內的軟件業，之所以完全成功的案例不多，包括國外的很多同行公司，其實欠缺的最關鍵因素不是技術，不是市場，而是一個軟件開發的管理機制，說白了就是一個標準。而cmm正是響應時代的需求，在這樣的背景下應運而生，為多少軟件企業提供了一個強有力的管理規范。而我們公司通過了cmm，相信我們的所有員工都由衷的欣慰，我們又可以充分發揮個人的聰明才智，在公司中找到自己的位置，為集體獻出一份力量了！
再次是技術開發方面：這個季度我沒有太多的時間去學習開發的知識，因此在這方面還沒有一個質的飛躍，只是在java、jsp、數據庫三方面，通過學習開發人員編寫的源代碼和參考教科書來不斷的加以鞏固。值得一提的是，我對servlet和iplanet有了一定的認識，這是上個季度里我計劃在這個季度學習的內容。不過在以后的工作中，我還是不會放棄開發知識的學習，比如java系列、數據庫設計、xml、uml等。我曾經征求過**和***等同事的意見，他們也贊同做測試工作，需要一定的編碼知識做基礎，以更好的理解系統的內部邏輯實現原理和方法，對捕獲開發人員的代碼缺陷，以需要重點測試的地方也有很大的幫助。
最后我想和您匯報一下我目前工作上存在的缺陷。最欠缺的，我想是我目前在工作中對一種職業的理解和滲透；具體的說，我想我還不具備像您那樣對工作中每件事情考慮的那么周到、安排的那么得體，對一個問題的提煉、概括、分析、總結，還有最后清楚的表達出來，讓別人也對問題有個比較清楚的認識。另外，在測試中，應該說黑盒測試已經達到了比較熟練的程度，在白盒測試上，雖然有了一定的提高，有時能分析出一個bug出現的原因，包括在源代碼中的表現形式，不過這些還不夠，還需要再仔細推敲與實踐。
總結這半年來，我有幸成為***的一名員工，我從心眼里是高興的；雖然我在工作中還會出現這樣那樣的不盡人意的誤點與缺陷，雖然我離自己和領導對我的期望還有一段距離，但我有“初生牛犢不畏虎”的精神，我有積極進取的求知欲與上進心，我會在工作中不斷總結自己、提高自己，爭取早日達到公司所需要的和自己理想的程度，為公司創造更大的價值，為自己積累更多的經驗，以回報公司都我的培養和您對我的期望，還有那些在異鄉翹首為我守候的江東父老們！
最后還是要感謝公司和您對我一直以來的關心與培養，我會按照自己的理想和公司所需要的方向去發展自己；同時也希望您與其他同事可以繼續指正我工作中出現的任何問題與缺陷，我也一定會仔細體會和認真改進，直到令公司和您滿意為止！
我現在的心理狀態很好，目前正在從事**項目的測試工作。這個項目規模比較大，要求的測試也很繁冗，我會和**繼續合作并向她學習，爭取在我們的測試旅程里，達到第三個勝利的里程碑！
對于打擾您正常的工作秩序，我深表歉意，并對您的閱覽，我深表感謝！
軟件測試工程師工作總結篇三
作為軟件部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤;
需求、高保圖、界面和功能的測試;
功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試;
的靜態頁面測試和功能測試;
的功能測試;
第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，并主持參與測試用例評審;
平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試;
的高保圖測試和測試用例的編寫;
的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審;
的高保圖測試、靜態頁面和功能測試;
用戶使用手冊的編寫;
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
1.編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。
在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試;
2.要站在用戶角度對系統進行測試。從一些項目中出現的未能及時發現的bug中，我認識到用戶體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試;
3.對拿到手的項目有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題;
4.越來越規范的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的規范性是多么的重要，并且從中學習如何從文檔和流程上規范工作。
5.同事間的溝通很重要?，F在不管遇到什么不確定或疑惑，都與開發人員、產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱巨的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“用戶體驗”的理解，我學習了《下一站用戶體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的.用戶體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給用戶帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的界面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今后平臺的開發，所以我學習了性能測試的一些相關知識，并在師父的指導下運用lr工具進行簡單性能測試，以后必須堅持學習。
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細致，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug;自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以后的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作;
2、要盡可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例;
3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試;
4、繼續研究性能測試，并要將lr工具運用在實際工作中;
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規范的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對項目的把控，盡量能將延期風險降到最低;
2、從各個組對需求理解的不一致，以及信息更新不及時等問題上看，溝通問題還是有待完善;
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求;
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟件部甚至整個公司必定會大展全新的宏圖偉業。
軟件測試工程師工作總結篇四
20xx年xx月xx日，我懷著對提高并實現自我價值的心態，跨進xxxx科技有限責任公司的大門，開始了自己工作。轉眼間，一年時間就過去了?；叵肫疬@段時間的工作過程，我深深的認識到在xxxx工作的選擇是絕對正確的，xxxx公司和同事們對我個人產生的積極影響也是超越我的料想之中的?，F將這段時間的工作進行如下總結。
這段工作時間完全是在軟件測試部度過，親自體驗感受離了xxxx科技的主要軟件產品。包括xxxx等等。并且協助同事完成對xxxx工具等軟件的測試工作。
1.產品名不虛傳。
通過對軟件的實際測試，徹底從思想上改變了自己對數據備份保護的概念。xxxx的硬盤動態備份技術，能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間)，實現數據的快速備份與恢復，堪稱典范，不愧是行業的創新者和領導者。
2.友善同事關系給人溫暖和關懷。
在工作期間，自己的對計算機硬件系統比較陌生，特別是對頻繁的更換操作系統等，多虧xxxxx等多位同事的熱情幫助和指導，讓我順利完成軟件測試。在軟件測試過程中，同事們一絲不茍的精神對我影響很是深刻。這種良好的工作環境給我振奮，給我力量，給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測試過程中，也發現了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現在下列方面：
a.軟件對中英文操作系統不能完全兼容。
建議：在軟件安裝入口處對中英文操作系統進行路徑選擇。
b.軟件對不同主板的識別bios差異大。
具體是在xxxx軟件測試中，不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現象。
已經通過xxxx反饋到研發部。
d.軟件的不穩定性。
本人xxxx因為測試xxxx中的xxxx軟件在重啟中黑屏，在維修過程中徹底報廢。在軟件測試中部分軟件在不同機器環境中測試性能有差異。還有其他問題在測試過程中已經匯報相關人員并得到滿意解決。
總而言之，我們xxxx科技的產品還是值得信賴的。作為銷售人員，我們需要對產品樹立強大的.信心!即使我們產品存在瑕疵，我堅信，我們勤奮團結的同事，一定會創造出更優秀的產品。
1.同行業產品簡單調查
通過在xxxx搜素引擎檢索“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“快速還原”等關鍵詞，發現xxxx軟件，和本公司產品具有很強的相似性。(測試報告詳見附件內容)通過在xxxxxxxx的電腦diy市場及軟件銷售市場簡單走訪，暫時未發現xxxx系列軟件的經銷商。
2.網絡調查簡單分析
作為數據快速恢復領域的創新者和領導者，本公司的核心關鍵詞語“數據快速恢復”，“系統快速回復”，“電腦系統快速還原”等在xxxx等知名搜索引擎沒有很好的被索引。或許是公司產品發展定位因素，在網絡推廣方面有再提高的空間。對于此，本人有信心有能力，在非工作實踐，提高xxxx產品關鍵詞語在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場調查簡單分析
前期，和xxxx電腦城的xxxx網絡(網絡及電腦外設集成批發全國連鎖經營)，xxxx(品牌筆記本零售商)，xxxx(電腦diy集成)等公司的店長簡單交流對此類軟件的看法。整體反映效果較好。在xxxx，在進一步熟悉公司產品和銷售流程同時，將安排時間繼續跟進，推薦試用xxxx產品。
準確的說，xxxx是一面鏡子，照出了自己的不足和缺點，為自己的成長和提高創造了機會。
1.計算機硬件知識欠缺。
自認為是it專業本科生，熟悉專業去做銷售更好些。其實不然，自己還是一粒沙子。在軟件測試部，學會了計算機硬件的線路連接，知道了用u盤可以ghost快速做系統等等?；蛟S可笑，但是對我而言，很嚴肅的現實證實：自己還不會是一個合格的職員。需要虛心的向同事們請教!
2.英語知識的欠缺。
自認為立志做好國內銷售，帶領團隊創作“農村信息化”創業計劃書，立志為西部農村的it發展貢獻一份力量。看到了xxxx的英文操作系統，就基本灰心。但是我堅信，我會在短期內，在專業英語方面有所突破，因為自己還是對專業英語有濃厚興趣的。
3.對銷售的錯誤認識。
兩年多的校園代理銷售經歷，誤打誤撞，取得了一定的成績。盡管在工作期間，沒有親自體驗到去向大客戶推銷產品的經歷，但是通過xxxx經理推薦的《大客戶銷售十八招》一書，發現自己還有很多的東西要認真的學，認真的領會，并在實際推銷中靈活應用。慶幸的是，對于銷售的做起碼準則還是在堅守：誠實信用，對客戶負責!用好的人品去贏得客戶關注!面對拒絕，保持良好的心態!
4.自己還有在xxxx存在的價值。
xxxx和自己理想中的還有很大的差距，但是這種差距，或許就是我存在的價值!主動向同事請教問題，積極虛心的向同事學習，這是我工作過程中一直在踐行的!下階段，將積極貫徹總經理的指示“加強個人管理，提高業務的能力”，從嚴要求自己，做好各項工作，提高個人存在貢獻值。“與xxxx共創業”，是我在xxxx工作的基本心態：認同公司發展愿景，服從公司安排，任勞任怨，積極負責，務實創新，把xxxx的事業看成自己的事業去拼搏!
在xxxx，認真貫徹落實“加強個人管理，提高業務能力!”的xxxx員工作風，具體落實到：
1.服從公司的工作安排，保質保量完成任務;
2.進一步熟悉公司產品(硬件產品)，熟悉公司環境(認識研發部同事)
3.熟悉學習公司的銷售制度和流程;
4.提高公司關鍵字網絡檢索排行，并提交一份營銷計劃書;
5.繼續學習銷售知識及應用技術，提高處理實際問題的能力;
6.申請參加公司的綜合業務能力考核。
這一年自己的收獲是豐碩的：最起碼從意識上，發現自己的不足，并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測試部的同事，感謝所有xxxx的同事，因為你們的幫助，我順利的走過在xxxx科技的適應期。我堅信：在你們的幫助下，我會持續努力，不斷反省，總結提高，快速度過在xxxx的成長期，早日跨進發展期，創造期。與xxxx共創業，我能!
軟件測試工程師工作總結篇五
（1）項目測試工作。
（2）知識與經驗分享。
（3）完成所需知識的積累。
（4）工具學習及研究。
具體來說，如下：
1、項目測試工作。
這段時間，我主要是協助c、y、x進行cmbp項目測試，主要工作內容有：
（1）對測試用例的編寫提供反饋意見。
（2）對測試過程及測試情況進行分析，并提供意見。
（3）設計業務測試數據的例子。
（4）繪制系統關鍵業務流程。
（5）進行主要功能的界面測試、功能測試。
（6）按照測試用例執行測試，并提交測試匯報。
（7）進行需求驗證工作。
這部分工作，主要表現在四方面：
（1）完成項目測試經驗總結。
（2）完成“測試經驗交流與知識分享”簡報，包括簡報材料的制作。該簡報內容包括：項目測試經驗介紹、測試度量、性能測試知識介紹、loadrunner使用經驗交流。
（3）對現有測試規范提供改進反饋意見。
（4）根據以往經驗，在cmbp項目中提供幫助。
這部分工作，主要是為了更好的完成工作，學習所需的知識、工具及技能。我主要是根據《新員工入職指引表》的要求進行的。主要工作內容有：
（1）學習金融行業業務知識。
（2）學習公司研發規范。
（3）學習研發部產品知識（保理項目、intelliworkflow、農行crm系統、工作流知識）。
（4）參加公司或業務部門組織的培訓（新員工入職培訓、基于uml的面向對象分析和設計、金融衍生工具介紹）
（5）學習缺陷管理工具。
根據《新員工入職指引表》的要求，我了解rational 測試解決方案和工具，并進行rational performance tester的研究。完成對rational performance tester的研究后，我提交了研究成果，包括：《rational performance tester 6 介紹。doc》、使用rational performance tester進行性能測試的例子及學習參考資料。
20xx年，我希望能通過參與具體項目的實踐，達到以下目標：
1、能將測試過程在項目中真正的運用起來，并讓項目的開發人員了解我們的測試過程
2、在項目中沉淀出一些部門成果
除了保質保量的完成項目測試工作外，我還將積極、主動的參與部門建設工作，和部門所有成員一起努力，在領導的指導下，將我們部門做成受到公司認可，有一定地位的部門。
在部門建設上，我想可以從以下幾方面逐步開展部門建設工作：
1、對人員進行分工，或者說是團隊成員的側重方向進行明確。例如，同一測試技術或測試工具，可以不需要多個人同時研究，這樣可能造成資源的浪費。
2、強化制度建設。
3、加大對測試過程的實施力度。
現有測試過程，過程文件上存在不易操作的地方。所以在實施上也相應的存在一些問題。另外，爭取能讓開發人員了解測試過程。如果能讓開發人員了解測試過程，可以讓測試工作更好開展，以及獲得更好的配合。
4、加強部門測試成果的積累與沉淀。
現在的測試成果保存在服務器上，很容易發生測試成果丟失的情況。加上還有一些測試成果未提交服務器，只是保留在個人機器上，很容易發生人走成果也不在的情況。另外，保存在個人機器上，也不利于知識的傳播與分享，不利于部門成員技能的提升。
除了將已有測試成果進行有效管理外，還需要將已有的測試知識沉淀下來。例如，對項目的測試經驗，性能測試的經驗，測試用例設計經驗等等。
軟件測試工程師工作總結篇六
通過面試，來到xxxx公司工作，已經一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：
在工作初期，我從各渠道了解公司的發展情況；對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。
1、信息化工作無中期的戰略目標
基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用、、、、、、管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制（當然這和公司之前無本崗位人才有關）。
3、網絡方面
網絡不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩定，無法支撐發布it應用服務。
系統推進方面
對于目前xxxx系統在測試準備階段深切體會到一些問題：
（1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款xxxx系統適合中小企業或者但組織架構企業，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
（2）的模塊選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
（3）系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流xxxx較少；協同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時通訊功能太可憐
（4）、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全；數據備份不合理；系統基礎數據有些缺少統一規則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現的問題繼續協調處理。
3、機房整理，將小ups裝給財務利用；不用之物清理出機房；
通過對公司的了解，利用現有資源，以現在已明確的.任務為首要（xxxx系統推行到全公司），結合公司信息化長遠發展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：
1、首先將xxxx系統在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規劃改造，為日后公司更多的it應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
系統在各個公司逐步推行使用起來。
軟件測試工程師工作總結篇七
手機軟件測試人員。工作內容回顧：
1.每天根據組長分配給自己任務進行測試，按照測試需求，借相應的手機嶄只。
分配的qc庫里的每條測試用例，因為每條測試用例都是英文描述，所以每次必須經過認真閱讀以保證正確執行。
2.在測試過程中，手機出現問題時，要判斷是手機硬件的問題還是軟件的問題，如果是軟件的問題，還要繼續跟po
或者fo確認之后，然后才能在公司本地庫中填寫errorreport,有的error還需要fasttrace工具來抓取bug
和decodex-fiel，并將這些東西一起放在errorreport里面，經過ec處理之后狀態為new的error就可以往mzilla庫中報最終的bug。
3.每次做任務的手機都是去相應的產品組借的，所以做完任務的時候將自己手里借一切跟測試相關的東西及時簽還，并告知組長任務完成。
工作總結：這為期四個月的實習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發現測試手機的不足，經過開發人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發現的bug就是為公司創造的價值。作為四個月的文思海輝的員工，我對公司也有了一定的了解，文思海輝技術有限公司pacteratechnologyinternationalltd.（納斯達克股票代碼：pact）是值得信賴的咨詢與科技服務提供商，公司
竭誠為您提供優質文檔/雙擊可除
擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業“新時代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護航。自1995年以來，文思海輝一直致力于為全球客戶提供世界領先的`商業/it咨詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業經驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業及大中型中國企業。我所在的亦莊分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的測試工作中，得到了諾基亞公司的高度認可。工作中優點及不足：
對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。優點：
1)敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職四個月每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，保質保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。 2)勇于承擔錯誤，正視自身的問題
在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。不足：
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1)由于工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發現的數量不高。
2)一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。以后工作中改進：
1)重視每一個細節，不要忽視小問題
做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發現手機里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產生的。
2)進行重復工作也不能大意
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。
3)考慮問題要全面
每次做任務都要有一些發散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發現更多的bug。
4)加強學習
平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時的復習總結，對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教，來提高自己
軟件測試工程師工作總結篇八
這為期四個月的實習和試用期，使我對手機軟件測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發現測試手機的不足，經過開發人員解決之后使手機盡快達到上市的標準，這些發現的bug就是為公司創造的價值。作為四個月xx的員工，我對公司也有了一定的了解，xx技術有限公司是值得信賴的咨詢與科技服務提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程，致力于成為全球企業“新時代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護航。自19xx年以來，xx一直致力于為全球客戶提供世界領先的商業/it咨詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅游交通、能源、生命科學、制造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業經驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業及大中型中國企業。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的測試工作中，得到了xx公司的高度認可。
對于失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
優點：
（1）敢于接受任務并想盡一切辦法完成
入職四個月每一個任務對于初入職場的我都是一個挑戰，保質保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
（2）勇于承擔錯誤，正視自身的問題
在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規范等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤并積極改正。
不足：
（1）由于工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發現的
數量不高。
（2）一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。
（1）重視每一個細節，不要忽視小問題
做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發現手機里的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個差別有多么的小，很多bug都是從這些細微的差別中產生的。
（2）進行重復工作也不能大意
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重復測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。
（3）考慮問題要全面
每次做任務都要有一些發散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發現更多的bug。
（4）加強學習
平時的`時候除了要參加各種培訓外，在培訓之后還要及時的復習總結，對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教，來提高自己的測試技能，并且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗，相信他們會對我今后的工作有很大的幫助。以后的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質量，除此之后還要繼續跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕松愉快的。感謝四個月來xx組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現xx的輝煌。
軟件測試工程師工作總結篇九
伴隨著充實緊湊的工作生活，兩個月的時間已經過去了。這一段時間里有工作上的收獲，知識的豐富，經驗的增長，同時也暴露出很多問題和不足。總結經驗，吸取教訓，*將主要從幾個方面來對工作進行總結：工作的主要內容;其中的失敗和教訓以及成功和經驗;展望下一階段的工作，確定自己的目標。以此作為懲前毖后的記錄。 1.工作的主要內容
在這兩個月的工作中，我的總體任務是協助__做好武警__部隊__管理系統的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫__系統的各類文檔;系統
的編碼及bug勘誤工作;系統的測試工作。下面依照時間來對我的工作進行介紹。
初踏入職場，進入專業的軟件制造公司，對我，一個沒有接觸過標準軟件制作過程的新人來說，起步就是一個很大的.難題。若直接做開發，則業務不熟練，代碼不規范，弊大于利;若僅做學習，則不能跟上項目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。在我還在忐忑自己到底要做什么工作的時候，任務已經下達了，首先進行__系統的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項目的整體布局，了解項目中的業務邏輯，了解項目中尚未完成的工作并以此作為下個階段的工作目標。至此，入職工作順利起步。
在對__系統進行測試之后，暴露了系統的諸多問題，測試過程中發現__系統沒有進行輸入限定，為了解決這個問題需要對整個系統的數據進行整理，我的下一個任務就是編寫__系統的數據需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對__系統進行了更深入的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了一定的基礎。
完成了__系統的數據需求文檔的編寫之后，新的任務是對整個__的輸入數據進行輸入限定，在任務開始之處是極為困難的，幸而得到了同事們的幫助才得以順利完成任務。任務雖然完成，但是對輸入限定實現方法的一知半解以及任務完成過程中的不仔細，為之后發生的問題也埋下了苦果。
在對__系統添加輸入限定完成之后，進入了解決程序小問題的階段，對__系統進行細微的縫補工作。這段時間是學習多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親密接觸數百次，又要勞煩諸位在百忙中的同事抽出時間來給我幫忙。雖然辛苦一點，但收獲卻是滿滿。
完成了系統的修補之后，我們的程序送到了__進行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補充網絡編程的基礎知識。第一輪測試結果出來之后，我們項目組開始了緊張的第一輪__系統bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發現有一小半錯誤皆是因我而起，輸入限定問題很多，我也主動承擔了輸入限定部分的bug勘誤工作。
第一輪bug勘誤工作完成后，進行了第一輪了回歸測試，測試結果已然不盡人意，仍然存在大量的問題需要修改，而且很多問題還是因我而起，輸入限定仍然存在大量問題，再一次進行修改之后，我們的程序送到了十五所進行所檢。
在進行所檢之余，我又接到了新的任務，完成__系統的概要設計以及詳細設計文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號編寫完畢。
現階段我的任務是根據所檢的bug列表，對礦權系統進行回歸測試。
軟件測試工程師工作總結篇十
時光飛逝，在這年里本人獨立負責測試的項目10個，與其他測試人員聯合測試的項目9個以及gis應用虛擬項目（2個版本）。
其中獨立負責的項目對項目的開發周期做全程跟蹤測試，聯合測試的項目協助其他測試人員完成項目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支持和指教，現總結如下：
獨立負責的項目列表：
1）《x空調進銷存系統》
2）《x空調售后服務系統》
3）《x統計局數據管理平臺》
4）《x統計局數據展示系統》
5）《x統計局gis應用系統》
6）《x電網 web gis系統》
7）《x電網移動電子化移交系統》
8）《x電網 x局單線圖繪制系統》
9）《x》
10）《x城市林業生態圈資源信息集成系統》
與其他同事聯合測試的項目列表：
1）《x市規劃局辦公系統》
2）《xx地理公共服務平臺》
3）《xx市規劃局自動化辦公系統》
4）《xx縣城建檔案館著錄系統》
5）《xx市統計地里信息系統》
6）《xx市社會安全聯合救助系統》
7）《x市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8）《x控制性詳細規劃系統》
9）《 x市地理信息系統》
gis應用虛擬項目
1）gis應用x項目b/s版本
2）gis應用x項目c/s版本
其中x項目的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的了解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在后續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯系做好測試工作。
南網的項目在通過開發組的培訓后，對南網1、0環境與功能，數據庫的結構有了比較清楚的了解，對測試南網2、0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的了解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務于項目。
很開心在公司的qc與svn上，留下了我對以上19個項目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支持與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1）對性能測試比之前更加專業熟悉。
通過使用lr性能測試工具以及其他輔助工具，對x兩個項目和南網的webgis項目進行了幾次壓力測試。通過深入了解業務，設計有針對性的性能測試方案，得到了電信與x客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程序壓力與手機客戶端性能的方法。對文檔的要求與制作也更加嚴格、專業。
2）通過了解電信測試對開發文檔的要求。
認識到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此進銷存后期開始研發后，就不斷給項目組灌輸客戶對文檔的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似x售后在摸索中，痛苦加班趕制文檔的`經歷，在張經理的嚴格督導下項目組更新文檔都很及時。目前項目已經通過了第一期驗收合格。
3）參加了公司培訓的gis應用開發。
對gis的應用有了初步的了解，第一個項目是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對gis應用有了實踐。并產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等arcgis相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4）在前期做配置管理的學習中，學會了svn的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習svn過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建svn環境更加熟悉。
5）對軟件測試工作有了新的認識。
在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入了解業務以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。
對于性能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的了解和經驗，才能對測試的數據做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
1）項目緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。
比如x售后項目，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。
處于嬰兒期的項目，加上沒有開發手機端的經驗，因此bug特別多，測試工作比較辛苦。進入銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發后，項目開發順利了很多，測試工作也沒有前期那么緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2）測試環境硬件比較缺乏：
x項目測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了服務器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的局限。
x項目完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支持，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試數據和測試文檔，并最終得到了認可。
3）中途介入的項目
由于項目開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的項目工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對gis應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，并累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退后、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
1）感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。
x的項目時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程序也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程序開始了積極探索與學習。了解手機端程序的開發與測試方法，特別是手機端性能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2）濃厚的培訓特色。
在進公司前我不太了解arcgis的應用，測試項目時感到有擔心，但是馬上就有公司的arcgis相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對gis應用也有了引導入門的培訓。這使后續我自行學習和鞏固有了很大的幫助、
3）開發在業務培訓上花了很多心思。
在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與了解，對后續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4）建議：
能增加一套測試環境需要的硬件設備。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試設備：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責項目的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟件測試流程，進行bug分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了余世維的全套管理類網絡教學，希望在新的一年里，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
軟件測試工程師工作總結篇十一
現在軟件測試工作越來越收到企業的重視，許多人員也投入到軟件測試的行列中來，軟件測試工程師的隊伍越來越壯大。但是如何成為一名優秀的軟件測試工程師呢？這是大家比較關注的一個問題，尤其是初入這個行當的萊鳥更想了解這個問題的答案。本文根據自己多年來在it公司從事軟件測試的經驗總結了一些東西給大家共享，同時也希望大家提出寶貴的意見和建議。
步驟/方法
起碼有三年以上的軟件開發經驗
現在許多軟件企業招收一些剛剛畢業的大學生或者非計算機專業的人員作為自己公司軟件測試工程師，這是非常錯誤的，也是對軟件測試不負責任的表現。雖然他們可以發現軟件中的一些錯誤，但是對于軟件中的一些關鍵，致命，危險的錯誤他們是很難發現的。大家都知道，軟件工程中有個模型叫瀑布模型，這是最基本的'軟件模型，這個模型又叫碗狀模型，因為開發位于碗的最底部，左上方依次為建模，需求分析，設計；右上方依次為測試，部署，維護。這就是說明軟件開發是一切軟件活動的基礎，同時也是軟件測試的基礎。一個人只有經歷過一定年限的軟件開發工作，才可以積累豐富的經驗，知道在軟件中哪些地方容易出錯而那些地方不容易，這給以后的軟件測試工作帶來非常寶貴的經驗。
有逆向思維的能力
我曾經接觸過一些軟件測試工程師，他們干了一段時間軟件測試工作后返回去又開始去做開發工作了，問他們為啥？答案是軟件測試工作太難了，開發是順向思維，而測試是逆向思維，老要找一些稀奇古怪的思路去操作軟件。軟件的使用者千差萬別，軟件在使用過程中遇到的各種現象也是千差萬別的，所以要求軟件測試工程師需要具有一些逆向思維的能力，想別人所不想，測別人所不測，這樣才可以找到更多的軟件中的錯誤。這是作為一名優秀的軟件測試工程師最基本的素質。
善于同軟件開發人員溝通
溝通是當今軟件項目中需要掌握的最關鍵技術之一。軟件測試人員要善于同軟件開發人員溝通，軟件測試人員與開發人員搞好關系，使測試人員不成為開發人員的眼中釘，這對于提高整個軟件項目質量是十分重要的。溝通主要包括：
討論軟件的需求，設計：通過這樣的溝通，你可以更好的了解所測試的軟件系統，以至于盡可能少的測試出軟件中不是錯誤的“錯誤”，從而降低給軟件開發人員帶來的壓力。
報告好的測試結果：作為一個測試人員，發現錯誤往往是測試人員最愿意而且引以自豪的結果，但是一味地給開發人員報告軟件錯誤，會給他們造成厭惡感，降低整個軟件的質量和開發進度。所以作為一名軟件測試工程師，當你測試的模塊沒有嚴重的錯誤或者錯誤很少的時候，你不妨跑到開發人員那里告訴他們這個好消息，這會給你帶來意想不到的結果。
討論一些與工作無關的事情：作為一個測試人員經常和開發人員討論一些與工作無關的事情，比如大家可以談談新聞，趣事，家庭…這樣可以加強相互間的默契程度，許多統計表明，這樣可以更好的提高軟件工作質量。
善于同領導溝通
測試人員往往是領導的眼和耳，領導根據測試人員的測試結果可以了解公司的產品質量，從而調整其他的工作。領導工作一般比較繁忙，所以作為一名優秀的測試人員要學會把測試結果進行總結，最好以圖表的形勢給領導看。
掌握一些自動化測試工具
測試工作往往是比較繁瑣，枯燥無味的工作，測試人員長期處于重復的手工工作，會降低測試效率，并且對于測試質量也往往是不利的；況且許多測試不使用測試工具是不可以進行的，比如性能測試，壓力測試等等。目前市場上有許多測試工具供你使用，你可以根據自己的需要選擇一些測試工具來輔助你的測試。但是要記住一點，不是說有了測試工具就不要人工測試了，測試工具不是萬能的。
善于學習的能力
軟件測試技術隨著時間的變化也在做一些提高和改進，作為一名優秀的測試人員要善于利用書籍，網站，論壇，交流等各種途徑不斷提高自己的軟件測試水平。
提高自己的表達能力
軟件測試人員當發現軟件中存在缺陷的時候，往往要書寫缺陷報告，缺陷報告要寫得詳盡清楚，使開發人員能夠盡快定位錯誤，修改錯誤，所以作為一名優秀的測試人員提高自己的寫作能力是非常必要的。
了解業務知識
更好的了解你說測試軟件的業務知識是非常重要的，對業務知識了解得越深入，越能夠找出更深入，更關鍵，更隱蔽的軟件錯誤。所以作為一名優秀的軟件測試工程師，要多向該領域專家，同行學習，提高自己的業務知識水平。
以上僅為個人的一些經驗所談，希望大家都能夠成為一名優秀的軟件測試工程師。
