當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做總結。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優質的總結嗎?下面是我給大家整理的總結范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助。
護理個人工作總結篇一
20xx年我院護理工作主要圍繞迎接“二級乙等綜合醫院”復評審工作進行,同時繼續深化優質護理服務工作,全面提升護理質量,加強護理人力資源管理,保證護理安全目標的`貫徹落實,積極完成院部安排的臨時性任務。現將全年的主要工作情況總結如下:
1、為優化護理管理隊伍,提升護理管理活力及執行力,更新護理服務理念,提高臨床護理管理能力,9月份臨床13位護理骨干通過打擂臺的形式成功競聘為各科護士長 。
2、圍繞等級評審要求,修訂制度,改進方法,提高護理管理質量:
3、派婦產科護士長趙菊英至同濟大學附屬第十人民醫院產科病房進修兩個月,同時,帶領產房護士長沈皚萍至曙光醫院寶山分院產科參觀學習,從多方面開闊管理思路。
1、在外科、內科相繼開展優質護理病房的基礎上,4月份婦產科經過嚴格考核確定為我院第三個優質護理病房。
2、為改善婦產科病區環境,設立3個產科特需病房,重新裝修后開放,在此基礎上,產科開展新的服務項目,產房選派4名助產士參加市級培訓學習并取得了“導樂”證書, 3名護士取得嬰兒撫觸證,在病區開展產科延伸服務,指導家屬進行嬰兒沐浴、撫觸等特色服務,得到產婦的熱烈歡迎,自開展優護以來,婦產科滿意度有明顯提高到95%以上。
回走了,溫馨服務得到病人的大力贊賞。
4、改善服務流程,提高服務質量。體現細節服務,全年優護病房的滿意度始終保持在95%以上。
1、在護理部統一指導下,各科室安排安全員做好自查記錄,護士長組織每周一次護理安全教育會,使用pdca循環管理模式,對科內護理質量、安全問題查找原因,整改,杜絕隱患,對反復出現的問題提出項目管理方式。
2、修定了《護理質量管理委員會制度》,使質量管理更規范、更全面,不留死角。
3、每月定期組織質控小組成員對各病區的護理質量進行監督、檢查。及時整理出質控意見反饋給各病區,及時整改。
4、安排護士長及帶教老師每日夜查房,查房內容周周有重點,查找夜間的工作隱患,及時糾正,通過這種方式,增強了夜班護士的工作責任心,保證了護理工作質量得到連貫性地監督與控制。
5、制定并實施了非懲罰性護理安全不良事件報告與管理制度,截止10月,護理部共接到護理不良事件8例,分別給予了相關處置。
6、針對重點人群的高危安全因素,如患者導管異常脫落、跌倒、墜床、壓瘡等,制定護理風險防范措施及緊急意外情況的應急預案和處理流程。今年已接到壓瘡報告135例,均為院外帶入,全部對其進行了壓瘡護理。
7、加強了對高危藥品、毒麻藥品的管理。
1、根據年初制定的招聘計劃,今年我院共招聘護士6人次,充實在臨床護理一線。
2、制定了緊急狀態下對護理人力資源調配的預案,建立護理人
力資源調配流程,使護士在緊急情況下能確保護理有序進行。10月1日晚急診搶救35人的食物中毒事件中表現突出,應急預案有效迅速得到實施。
3、制定《能級護士崗位制度》和《能級護士評分表》,使責任護士對自己的工作內容、應盡的職責有更深刻的理解,引導責任護士對分管的病人全面履行觀察病情、治療護理、健康指導,使護士長對護士的考核有章可循。
4、高溫季節,完成了門診和急診注射室的合并工作,簡化了服務流程,更大程度節約了護理人力資源,確保門、急診高溫季節的人員配置和護理安全。
1、繼續加強醫院感染管理質量,尤其是重點部門、重點科室。督導全院護士提高手衛生依從性和標準預防落實到位。
查中取得了很好的成績。
1、根據臨床教學檔案制訂的計劃,順利完成28名護生來院實習的任務。
2、通過召開實習生座談會及帶教老師測評會,做到教學雙向反饋及提高。
3、外科的區級科研7月份開始正式實施階段。
4、年內與上海市開放大學寶山分校合作開班,28名護士參加護理本科在職教育,我院簽署成為開放大學的護理教學及實踐基地。
護士長工作質量合格率98.2%
病區管理合格率94.5%
護理文書合格率92.8%
消毒隔離合格率93.4%
急救物品藥品合格率97.6%
分級護理合格率90.1%
門急診滿意度:95.86%
優護病房(三個病區)滿意度:96.87%,較去年上升3.33%。 護理不良事件:護理差錯6例,護理意外2例,護理投訴2例。
1、完善了各類滿意度測評表,通過增加測評次數、測評數量以及院部、護理部、科室三方面測評,使滿意度測評做到全覆蓋,并對測評結果做到及時反饋和整改。優護病房保持95%以上,門急診保持90%以上。
2、全院50名護士利用自己的休息時間積極主動參加醫院志愿者服務,利用自己的專長、優質的服務,為門急診患者排憂解難。
3、積極配合院部完成各類如婦女病體檢,學生體檢、職工體檢等醫療保障活動。
1、管理水平及創新意識還有待提高。
2、護士整體素質還需加強,缺乏靈活應變能力,護士主動服務意識還有待加強。
3、管理素質還有待提高,需克服浮躁性格特點
4、護理論文及科研尚在起步階段。
1、不斷提高護理管理能力,利用pdca方式對全院的安全及質量進行項目管理,不斷總結,使護理質量有個持續改進及提高的過程。
2、對門診的崗位進行重新設置,相對區域化的分診管理,提高門診預檢的各項規范。
3、繼續深化及細化三個優質護理病房的各項工作,從業務及服務兩方面著手,做出我們醫院的特色服務,樹立品牌。為病人提供便捷、優化、優質的護理服務,使病人的滿意度在95%以上。
4、進一步提高護士長的管理能力,加強護士長的培訓工作,帶領護士長到外院參觀學習,安排新上任的4名護士長參加上海市護理學會舉辦的護士長適任班,以及安排內科護士長外出進修等。
5、加強專科護士的培養,申請開展picc護理門診及新生兒護理門診,初步打造區里助產士的進修基地。
6、加大五年以內的護士理論及操作培訓的考核力度,完善規范化培養的措施。
7、制定20xx屆實習帶教方案,計劃帶教30名實習生。
8、發揮教研組的作用,鼓勵青年護士踴躍寫作投稿以及全面帶動醫院職工的職后教育。
9、完成常規性工作,如全院性的業務學習,安全教育,專科培訓,質量講評等。做到各項護理質量指標達標。
10、無護理事故的發生,最大限度的降低護理不良事件。
11、做好人力資源的有效管理,招聘新護士8名,合并門診的換藥室至急診外科。
新的一年護理工作仍需要院領導的重視、支持和幫助,我將帶領這支護理團隊內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上做出不懈的努力。
護理個人工作總結篇二
20xx年在醫院各級領導和護理部的關懷支持下,我科連續以病人為中心,以發揮中醫特色優勢為主題,深入到到開展優質病房建設,為病人供應平安,有效、便利、價廉的醫療服務為服務宗旨,外科全體護理人員圓滿地完成了院領導交給的各項任務,回顧過去一年,主要做了以下幾方面的工作。
1、組織全科室護士學習本院關于開展創建優質護理服務示范病房活動實施方案及各項應急預案。護士通過學習,認真履職將學習內同運用到日常工作中,養成了良好的工作習慣,確保了病房的護理平安。
3、堅持查對制度。醫囑班班查對,每日責任組長連同責任護士總核對一次,并有記錄。
1、連續落實護士行為規范,在日常工作中落實護士文。
明用語及人文關懷,加強護患溝通,構建和諧護患關系。
2、狼抓“三基”及專科技能的培訓及急救學問的'培訓,定期檢查,人人過關,每月科室質控組有方案的對科內護士進行護理技能考核,通過一年來的三基三嚴培訓,使護士的業務水平不斷提高。
3、連續開展健康訓練,對住院患者發放滿意度調查表,定期與不定期測評,滿意度調查結果均在95℅以上,并對滿意度調查中存在的問題提出整改措施。
4、嚴格執行護理文書書寫制度,責任組長對護理文書進行抽查,護士長每天隨機檢查護理病歷,在環境質量上,留意護理病歷書寫的準時性及規范化。
5、每月堅持開展護理病歷爭辯,針對護理難疑病例,全科護理開放爭辯,各持已見,提高了護士對疑難危重病人的護理水平。提高了對護理問題的預見性及應對力氣。6、定期召開病人工休座談會,對科室存在的問題進行爭辯,發揚外科團體合作精神。
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
2、一次性用品使用后分類放置,并定期檢查督促,對各種消毒液、濃液定期測試檢查,實行一人一針一管一止血帶。
1、科室內年輕護士為主要力氣,為我科增加了朝氣,注入了新穎血液。針對病房年輕護士多,處理糾紛等突發大事的閱歷相對不足,更加留意對護士溝通力氣的培育。利用護士會等鼓舞護士參預爭辯,以培育其溝通力氣,教會年輕護士學會處理問題。
1、重新規劃了各班職責,由責任護士負責患者的一切處置、病情觀看、健康宣教及責任組長、護士長監督、檢查的層級管理模式。
2、主動組織科室護士參預護理部組織的護理技術操作,保證為患者供應優質的護理服務。
3、加大病房平安管理,病房制定了細致詳盡的平安訓練警示牌,預防可能發生跌倒、防盜等案件,保證患者住院期間平安。
1、針對實習同學實施固定帶教老師一對一責任制帶教,做到入科訓練、出科考核。
2、鼓舞全科護士加強專科學問及業余學問的學習。存在問題:
1、由于護理人員活動性大,所把握的專科學問不全面,與病人勾通的內容缺乏。在來年需加強培訓。
2、基礎護理個別不到位,病房管理還需加強。
20xx年即將來臨,面對20xx年,我們布滿了信念,在確定成果的同時,我們也應當糊涂地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創新,持之以恒,我們將在今后的工作中加以整改和落實。
護理個人工作總結篇三
在護理部的指導下,在科室主任的帶領及科室醫生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護理工作計劃,高度重視,狠抓落實,按照時間節點、穩步推進各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標任務,為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎,現將半年的護理工作總結如下:
(一)強化培訓。以護理部的院內業務學習為導向,以理論學習為主線,以提高實際水平為目標,以督查考核為抓手,進一步夯實基層基礎,提高護理人員水平;進一步落實責任,抓好我科護理人員業務培訓。一是抓好建章立制。按照護理部要求,我科室建立了護士規范化分層培訓制度。制度要求每周不定期進行床旁護理業務查房至少2次,每月一次業務學習,每月進行一次教學查房及危重病例討論,每季度進行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護士進行不同的培訓,全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學敢超”學習氛圍。二是抓好崗前培訓。xx年普外科新增加護士5人,辭職1人,執業持證率達到了100%。科室對新入科護士進行了有計劃,規范的崗前培訓,所有的新進護士均能盡快的適應自己的工作。三是抓好進修深造。支持和鼓勵護士的繼續學習,科室根據情況派出2名護士到其他醫院進修,1名護士考取picc資格證。回科后并做了相應的學習匯報,取得了較好的學習效果。下一步將派更多的人員外出進修。
(二)強化考核。按照院里要求,認真落實三基考核計劃,內容包括:法律法規、規章制度、專業理論、操作技能等,重點加強對聘用護士、低年資護士的培訓考核。一是日常考核。采用晨間提問的學習形式,每天早上交接班時,由高年資護士或護士長對護理人員進行專業知識提問。二是月度考核。每月進行知識理論、護理操作等考核,評選出當月的優質護理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護理工作進行考核,考核內容包括法律法規、規章制度、專業理論、操作技能、病人滿意度調查等項,根據綜合評定做出排名,評選出當年的優質護士。
(三)強化服務。進一步提升優質護理服務品質,全面履行護士職責,加強護理專業內涵建設。一是實施護士分層級管理。實行護理組組長負責制,護士、護理員協助配合,不同層級的護士明確相應的崗位職責,完成相應的護理任務。二是簡化護理文件書寫,將危重癥患者護理記錄單和一般患者護理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護理服務。三是完善護理質量管理。護士長每日負責常規護理工作及檢查各項護理措施落實情況,基礎護理質量管理委員會定期抽查,基礎護理試點工作領導小組適時進行督查、考核、研討,以促進護理質量持續改進。四是改善患者滿意度情況。加強護患溝通和健康宣教,強化護士的責任意識和服務意識,變被動服務為主動服務,改善護患關系。今年上半年,我科室完成基礎護理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率73.5%。
為了增高護理質量,我科室在基礎管理、質量管理中充分發揮質控領導小組成員的作用,結合科室實際,做到月月計劃,周周有安排,日日有重點。
(一)嚴格日常管理。嚴格執行基礎護理質量管理,科室堅持每周2-3次護理質量回頭看檢查,對檢查中存在的不足之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護理過程中的安全管理,平常由護士長現場質控跟班指導護士工作,周末由高年資護士質控,保證重點時段、重點環節,不脫節,不漏管,不斷強化護理人員的服務意識、質量意識、安全意識。
(二)完善風險管理。在本科現有的工作流程的基礎上,繼續細化及完善護理風險預案及護理流程,如手術病人交接流程、發現病人突發病情變化的搶救流程等。對異常情況發現,報告,處理流程進行了充分的預案設計,最大可能降級護理風險,減少醫患矛盾,確保全院穩定和諧。
練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優異的成績。
在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業,貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
過去的一年,我為了搞好工作,服從領導安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。在已經過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發揚自身的優點與長處,克服不足。為了醫院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
護理個人工作總結篇四
一年以來,在醫院院長和科主任的領導下,全體護理人員認真貫徹執行了20xx年醫院的工作計劃和目標。大家共同努力,盡職盡責,完成本年度的護理工作。現總結如下:
與一般外科相比較,整形美容外科的專業性更強、更細。如:對醫者道德修養、對美、對手術安全、對保護隱私的特殊需求更需要護士全面了解相關整形美容知識。我們通過組織學習培訓、知識講座、觀看錄像等加強護士的職業道德。
一、加強主動服務意識、質量意識、安全意識。在完善各項護理制度基礎上,進一步規范護理操作,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全有效秩序有效率地運轉。通過回訪能及時了解顧客當時情況,并發放滿意度調查表,準確、及時獲取顧客的需求和反饋信息:經常聽取醫生的意見及時提出改進措施,同時對護士工作給于鼓勵,調動她們的工作積極性,從思想上、行動上做到真正的.主動服務。
二、加強護理人員培訓,提高護理人員專業技能水平。整形美容外科更需突出其的專業性。我們每個月組織學習有效整形外科術前、術后的護理。每季度業務考核和技能考核一次,并實行獎罰制度。
三、加強醫院的院感管理。派人參加廣東省湛江市醫院協會舉辦的《醫院感染管理》和《病案管理》學習,并組織護理人員學習《醫院感染監測規范》《醫院隔離技術規范》《醫務人員手衛生規范》《醫院感染爆發報告標準及處理管理規范》《新舊病歷書寫規范的異同》《醫療糾紛病案的處理》等等。
四、定期與不定期進行護理安全隱患檢查,出現問題、解決問題,分析發生的原因,吸取教訓,提出防范與改進措施,杜絕了嚴重差錯及事故的發生。
五、加強各科室的搶救藥和常備藥品的管理:定期檢查、并及時補充,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,對毒麻限制藥專人專柜上鎖保管。
1.全年未發生重大護理差錯和糾紛,患者滿意度達96%。
2.一人一針一管——滅菌執行率達100%。
3.急救藥品完好率100%。
4.常規器械消毒滅菌合格率達100%。
5.一次性注射期、輸液器焚燒100%。
6.護理事故發生次數為0。
存在問題:
一、手術室、清洗室布局不合理。只要是條件所限,缺少應有的清洗消毒設備。
二、護理人員是一支年輕的團隊,專業水平有待提高。
護理個人工作總結篇五
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發事件次。
全科護士參加醫院組織的優質服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論,培養護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實現0投訴,綜合滿意度達99.1%。
1、通過分組區域管理,進行分組連續性排班,減少交接班次數,有效利用人力資源,通過高年資護士的動態質控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質量。
2、對質控員進行明確分工,專人負責各區域的物品、工作流程等管理,發現存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區域的護理質量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質,使護理質控落實到位。
3、通過一年時刻調整,護理隊伍結構趨于合理,根據急診區域劃分,基本上按個人工作潛質定崗,基本實現護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發事件的應急預案。
6、制定各區域詳細工作指引及各區域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
1、全年科室組織業務領悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業務技能得到進一步提高。
3、全院考核畢業三年內護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4、基本完成全年護士進修培訓計劃,安排了護士到icu進修領悟危重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,通過演練不斷加強護士的應急應變潛質,反復加強急救技能的訓練。
6、根據護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質,要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,通過案例分析培養護士評判性思維,提高護理人員素質,保證護理質量。
學生帶教工作進一步規范,小講課、操作示范、教學查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫療開展專科發展,調整原辦公室建簡易監護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。
xx年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態度。在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰,醫療市市場的激烈競爭,流動人口減少等,我們將不斷發奮,進一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養,培養專業護士,提高服務質量,完成新一年的工作計劃。
護理個人工作總結篇六
轉眼間一年的工作時間又過去了,在這一年在科室的領導和主任帶領下,和科室各個護士的團結合作,良好的完成了這一年的工作。作為一名護士,我深刻的知道應該以什么樣的`態度來對待病人,能讓病人在感受病痛折磨的同時更能體會到溫暖所在,這就是一個護士所要做的。這一年我學習到的經驗和職業精神有很多,但我也深知這其中也有很多的缺點。下面將我自己這一年的工作總結如下:
一年來,在護理部和科主任的領導下,從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認真落實醫院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩步進行。積極配合主任做好醫護協調工作,引導大家做好醫護溝通;及時發現并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使皮膚科成為一個溫暖的大家庭;讓醫生護士在身心愉悅的狀態下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區住院環境。
作為一個中西醫結合內科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理專科性不強的難題。而與之對應的是:皮膚科的12名護士,僅有一名是中西醫結合護理大專畢業,其余都是西醫護理專業畢業,在學校僅了解到簡單的皮膚基礎知識;在西醫“專科護士”培訓不斷深入發展,專科護士特點和優勢越來越明顯的今天,皮膚科護士沒有特定的專業知識和發展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩定性,也給病區護理工作質量帶來了負面影響。
針對這一現實,我果斷決定:從我做起,全員培訓。采取業務講課和業務查房相結合的方式,發動科主任和醫生參與,對包括呼吸、循環、消化、神經系統的常見內科疾病知識進行培訓,對皮膚基礎知識和常用技能系統培訓,甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓。一年的系統培訓下來,考核結果表明,護士對上述各系統常見疾病都有了全面的認識和了解,這不僅提高了她們的業務技術水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結合病房現有病例強化培訓過的知識,終于打造出了一支技術過硬、有特色的護理隊伍。
多年的護士長經歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質”的內因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發她們對人生、對事業的思索。潛移默化之中,我們皮膚科的護士,人文素質有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士———護士有效管理自己———護理工作質量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅皮膚科的護理文化建設搞得風生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標。在省市歷次檢查中,我們科以收費規范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫院丟過一分。在行風評議檢查中,皮膚科的健康教育和護理服務,更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。
比如說,在對病人的健康教育方面,多數科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發現了一個弊端:護士說得少了,內容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內容,而把詳細內容輸入電腦,護士在做提綱挈領的宣教后,把詳細的資料發于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養標本留取方法”、“尿培養標本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學習新知識,不斷總結臨床護理經驗,提高自身綜合素質。于x月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發展的重要動力,但我們皮膚科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:力爭在護理科研方面有所突破;寬嚴結合,讓自己的管理方式更加成熟。
護理個人工作總結篇七
天氣是越來越寒冷了,這意味著冬天的已經來臨了,同時也意味著我們這一年的工作即將結束,面對著即將到來的20x年,我得先感嘆時間過得真快,其次便是覺得自己在20x年里有了不小的改進,這對于我以后的工作是有著不小的幫助和警示的,所以趁著自己還清楚的記得這些事件的時候,我來給自己這一年的護理工作做一個總結。
在幾年前,我還是一名剛出校門的應屆畢業生,那時候我在學校的推薦下來到了咱們的x醫院,由于我所學的是護理專業,所以我被分配到了醫院中的護理科。在這里,我先是到了熟悉了本科室的基本操作流程,然后我有輾轉到其它科室輪番實習,之前我還奇怪為什么要實習這么久,而且還去一些我根本不了解的科室實習,現在我懂了,這是為了讓我快速熟悉醫院的整體環境,能更好地配合各自科室,以便達到護理人員的所需要的要求。經過大半年的'實習生活后,我才算是正式成為了醫院里面的一名護理人員。從最初的新手實習生到現在稍有小成的護理專員,我雖然在工作上取得了不小的進步,但我也深知自己尚處于一個學習的階段,哪怕已經工作了這么些年了,可還是有許多地方需要進步。
在20x年里,醫院的工作變得忙碌了不少,首先便是明顯感覺到這一年里來醫院看病的人有所增長,這說明大家對于自己的健康看的是越來越重要了,所以這也導致我們這些護理人員的工作量劇增,其次不少的病人都選擇在醫院里面休養身體,特別是在節假日里,醫院的門診區都排滿了人,人一多了,醫院里面的病床都明顯不夠用了,我們這些護理人員就得為病人們加床,遇到病人有請求時就得及時為他們解決。這一年里,我服務了大約400名的病人,為他們排憂解難是我的榮幸,為了能更好的展開自己的工作,我每天都會在臉上掛著笑容,爭取給他們展示一副積極熱情的態度,當他們詢問一些問題時,我也會和和氣氣且耐心的回答,正是這種專業的態度,讓我獲得了不少病人的信任與好感,他們很愿意和我打交道,這讓我的護理工作開展的很順利。
雖然自己的工作是做的越來越好了,但是我不能放松自己,因為護理工作關乎到了病人的身體健康,要是因為我的疏忽導致了一些不可逆的后果的話,那就后悔也沒用了,所以在接下來的護理工作中,我會學習更多的護理知識,為病患提供更好的服務!
護理個人工作總結篇八
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,我想我們需要寫一份總結了吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編為大家收集的護理個人工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時光荏苒,轉眼,一年的時間又過去了我來到醫院工作已有3年多了,在護士長及科主任的正確領導下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護理工作,認真地完成了本年的工作任務,并且在個人思想政治素質和業務工作能力都取得了一定的進步。
一、政治思想方面:堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念適應新的護理模式,社會發展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務。
二在業務方面:在這一年里本人能自覺遵守醫院的各項規章制度,服從科室領導的各項安排,認真履行自己的崗位職責,完成各項護理操作,學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人。認真做好醫療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強法律意識:認真學習《護士條例》及其它法律法規,積極參于醫院組織的學習班。意識到,社會主義市場經濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
在這3年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出 護理工作的重要性。曾經有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術”。“護士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。”我會用我的愛心耐心,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的`奉獻支撐起無力的生命,重新揚起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術,提高微笑服務,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經常換位思考別人的難處,端正工作態度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。
我覺得護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業做出自己應有的貢獻。
護理個人工作總結篇九
在護理部的領導下,以病人為中心,以提高醫療服務質量為主題,規范科室管理,提高護理人員整體素質,提供優質護理服務,提高病人滿意度,現將半年工作總結如下:。
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一級護理病人829人次,經濟收入約112萬元。
二、加強各護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設,每月組織學習四次。三、查對制度執行不嚴格,監管力度不夠。發生八例護理差錯,及時堵決,未造成嚴重后果。并組織討論、分析原因、落實整改措施。四、病區保持"三前五聲"。
五、每月認真組織"三基"培訓及考核。
六、認真督促護理人員落實優質護理服務,由于人員較少,基礎護理落實欠佳。七、每月中旬和下旬組織業務查房、護理病例討論及隨科主任查房并及時記錄。八、嚴格加強護理質控,及時記錄、分析及整改,護理質量有所提高。
下半年工作計劃:
一、繼續加強護理人員的醫德醫風建設和思想政治建設,加強業務學習。二、加強查對制度的落實,加強監督力度。及時發現、上報差錯事故,繼續組織討論、分析原因、落實整改措施。三、病區內繼續保持“三前五聲”。四、每月認真組織“三基”培訓及考核。
五、認真準備“二甲”評審材料和軟件工作的加強。
六、嚴格督促護理人員落實優質護理服務的工作,狠抓基礎護理的落實。
七、繼續加強護理質控,及時記錄、分析及整改,以護理質量的繼續提高為努力目標。
在這后年的工作中嚴格要求各護理人員,更嚴格要求自己,發揚長處,更好的管理好科室,確保醫療護理安全,杜絕差錯事故發生。
