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專賣店店員崗位職責(zé)篇一
總經(jīng)理（呂總）負(fù)責(zé)全面工作，運(yùn)作商場發(fā)展和策略，并督導(dǎo)落實(shí)執(zhí)行。
經(jīng)理職責(zé) （巢湖店肖經(jīng)理、含山店朱經(jīng)理）
1：負(fù)責(zé)專賣店的管理與維護(hù)，有事和店主商量。
2：統(tǒng)籌安排全部人員的各項(xiàng)工作，獎罰權(quán)利。
3：協(xié)助店主負(fù)責(zé)專賣店人員招聘，培訓(xùn)，考核工作。
4：負(fù)責(zé)專賣店的年度，季度，閱讀的銷售計(jì)劃。
6：根據(jù)市場情況，有權(quán)對暢銷，滯銷產(chǎn)品合理作出安排處理。
店長職責(zé)
1：是有店主和經(jīng)理及公司批準(zhǔn)的專賣店直接管理者。
2：并協(xié)助經(jīng)理搞好監(jiān)督，協(xié)調(diào)，考核，培訓(xùn)工作。
3：為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，搞好店內(nèi)及門面衛(wèi)生，維護(hù)員工之間融洽關(guān)系。4：負(fù)責(zé)檢查員工儀容，儀表工作。
5：掌握顧客購買心態(tài)，及時向經(jīng)理回報。
店長助理職責(zé)
1：協(xié)助店長。做好本店日常工作。
2：如店長不在崗位時，代理店長處理本店一切日常事物。
3：定期電話回訪。
導(dǎo)購員職責(zé)
1：由店長直接管理。
2：愛崗敬業(yè)，積極工作，團(tuán)結(jié)互助，攜手并進(jìn)。
3：堅(jiān)守崗位，不許串崗，不得向外人泄漏商機(jī)機(jī)密。
4：接待顧客時要主動熱情，面帶微笑，解答要耐心細(xì)致。
5：介紹產(chǎn)品要當(dāng)好顧客的好參謀，并根據(jù)顧客不同需求技巧向顧客推銷產(chǎn)品。
6：開單是必須注明尺寸，顏色，型號，件數(shù)，款數(shù)，住址，姓名及電話，并填好售后服務(wù)卡。
7：嚴(yán)格執(zhí)行統(tǒng)一價格，未經(jīng)店長，經(jīng)理同意不得擅自降價。
8：按照區(qū)域劃分，衛(wèi)生工作要做到內(nèi)，外，面，死角符合要求，床上用品，飾品，標(biāo)簽擺放整齊。
9：節(jié)假日，周六，日不得請假，不許帶小孩進(jìn)店上班，上班時間不允許會客。10：不許坐，躺，靠，看書，織毛衣，吃零食及做對工作無關(guān)的事情。
11：不得收取顧客禮物交換條件，拾取顧客遺留物品要及時上交店長并與顧客及時聯(lián)系。12：對進(jìn)店顧客要問清地址，電話，戶型及裝修風(fēng)格。
13：如遇帶小孩顧客一定要看好飾品和產(chǎn)品，并盡可能提顧客照顧小孩。
14：如在責(zé)任區(qū)損壞飾品又自己承擔(dān)，并包賠（業(yè)余時間考察并掌握小戶型裝修面板顏色及風(fēng)格）。
員工著裝管理規(guī)定
1：為樹立公司良好形象，對專賣店實(shí)行統(tǒng)一管理。
2：員工在上班時間要注意著裝，整潔，大方，平整，得體。
3：男女員工上班時間必須按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝，系領(lǐng)帶，佩戴胸卡。
4：女員工上班時間不得穿牛仔褲，運(yùn)動服，超短裙，低胸，漏背，奇裝異服，一律穿肉色絲襪化職業(yè)淡妝，首飾佩戴得體，并且頭發(fā)梳理整齊不準(zhǔn)留長指甲。
5：男員工不準(zhǔn)留長頭發(fā)，胡子，衣服勤換勤洗并佩戴胸卡。
6：胸卡佩戴處罰規(guī)定：未按規(guī)定佩戴胸卡及著裝者。第一次提醒，第二次罰15元，第三次罰100元。
倉庫管理，售后服務(wù)： 制1本帳，每月1號盤點(diǎn)。 汽車管理，安裝，送貨安排負(fù)責(zé)人：門市賬目，開票，要貨，收款： 晚上值班：男員工輪流值班店內(nèi)衛(wèi)生：女員工分區(qū)系列打掃衛(wèi)生。
安裝員工服務(wù)管理規(guī)定
作為與客戶直接接觸時間做多的是安裝人員，其言行不僅直接影響著托尼艾米家具品牌在消費(fèi)者心中的形象，還決定消費(fèi)者再次購買和進(jìn)行口碑宣傳的可能性。
一：形象規(guī)則：
1：著裝：托尼艾米家具安裝工標(biāo)準(zhǔn)穿工作服，佩戴胸卡。
2：語言：講普通話。
3：態(tài)度：微笑服務(wù)，不卑不亢，彬彬有禮，舉止大方。
二：行為準(zhǔn)則：
1：敲門（門鈴）禮；a敲門為每三下為一個節(jié)拍為宜，五指并攏，輕重為度，忌用拳頭代替忌敲門過急。b：兩次門鈴應(yīng)有一定的間隔，不宜過急。
三：安裝送貨人員：
1：在接到送貨單后到倉庫按型號，規(guī)格，顏色裝貨并填好家具安裝單。
2：安裝人員必須嚴(yán)格按安裝單及銷售單填寫內(nèi)容安裝，如遇型號，顏色或規(guī)格件數(shù)不對，不準(zhǔn)安裝。及時通知店長問清問題有店長決定處理意見。
四：安裝過程
1：在客戶指定區(qū)域安裝，并保護(hù)指定區(qū)域的清潔衛(wèi)生。
2：保持整個安裝過程中的個人衛(wèi)生和儀容儀表。
3：不用客戶的電話，不在客戶家中吃飯，抽煙，除用一次性紙杯外，不準(zhǔn)使用客戶的水杯喝水。
4：遇私人電話，不說臟話，長話短說，盡快結(jié)束。
5：耐心回答客戶疑問，向客戶說明使用與注意和保養(yǎng)維護(hù)方法，并恰當(dāng)宣傳公司產(chǎn)品，鞏固我品牌在消費(fèi)者心目中的印象，不準(zhǔn)有損壞公司形象的行為和語言。
6：安裝完后，打掃好衛(wèi)生，并去請客戶填好安裝單和服務(wù)卡，回店交店長備案。 7：遇到各種意外情況不要推委，要勇于承擔(dān)責(zé)任。
專賣店考勤制度
一：時間：
1；遲到5分鐘罰款5元；半小時扣半天工資。
2；員工曠工一天扣除2倍工資
二：請假：
1；每月有兩天假期，請假必須填寫請假條，員工請假兩天以內(nèi)由經(jīng)理批準(zhǔn)，請假三天以上（含三天）必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。
2：臨時請假，承諾出行時間，必須按時間回公司。
三：店內(nèi)責(zé)任
1燈具管理：長時間不關(guān)射燈者，發(fā)現(xiàn)一次罰款15元。
四：安裝投訴：安裝人員必須保證質(zhì)量，如遇15天內(nèi)安裝質(zhì)量報售后，罰安裝工三套安裝費(fèi)（套房），安裝單必須有客戶簽名，電話回訪確認(rèn)，否則無效。
五：值班人員禁止喝酒，發(fā)現(xiàn)一次罰款100元，兩次解雇。
六：安裝人員不準(zhǔn)在前臺逗留，發(fā)現(xiàn)一次提醒，兩次罰款20元，三次50元，如遇特殊情況，由經(jīng)理安排人員在前臺接待。
七：陰雨天必須1人值班，由經(jīng)理合理安排。
八：售后維修所需物品，統(tǒng)一備齊，統(tǒng)一保管，由張長生負(fù)責(zé)。
九：財(cái)務(wù)開支報賬時，所有報銷單據(jù)由總經(jīng)理簽字后方可報賬。
十一：每周星期二定為例會時間，開會時間早于以往上班時間30分鐘，節(jié)假日例會日不準(zhǔn)請假。
十二：安裝人員要保持庫房的整潔衛(wèi)生，如有不到位一次警告，兩次罰款20元，三次罰款50元。
十三：每月150元做為安裝工的獎勵。一個月內(nèi)如有1人違反以上任何一項(xiàng)制度，將扣除150元的獎勵。
十六：滿勤獎：50元/月。
專賣店店員崗位職責(zé)篇二
第一條 肯定個人成績
如果團(tuán)隊(duì)取得了成績，那么我們應(yīng)當(dāng)肯定每一名成員的貢獻(xiàn)。沒有所有人員的參與，團(tuán)隊(duì)不可能獲得成功，因此我們在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)獲得成功的同時，應(yīng)該肯定個人做出的貢獻(xiàn)。
第二條 正視問題
和氏天福尊重每一位員工的意見，只有主動地表達(dá)不同看法，才能有效地解決問題。提不出問題，也就無法解決問題。只有當(dāng)每個人都關(guān)注問題時，才能解決問題。如果員工善于找出目前工作中存在的問題，并能提出合理的解決方案，就可以使工作伙伴更有效地工作。
第三條 積極聆聽
有效溝通可以明確表達(dá)自己的想法，并有助于更好的聆聽他人意見。您應(yīng)該與團(tuán)隊(duì)中的成員進(jìn)行溝通。例如，假若在提到一個程序問題時，通過聆聽團(tuán)隊(duì)其他成員的意見，可以為您帶來新的思路。
第四條 步調(diào)一致
在每個成員都發(fā)表意見并聆聽了他人的意見后，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該做出一致的決定。對這個決定，每一個成員都必須遵循并予以支持。請想象一下，如果在和氏天福的門店中，員工就同一問題給顧客不同的答案，會造成什么樣的混亂情景。作為團(tuán)隊(duì)，在行動開始后，就應(yīng)像一個整體那樣去工作。
第五條 解決問題
和氏天福是一家有進(jìn)取性及有良好信譽(yù)的公司，但我們也認(rèn)識到每個人總不時會有些與經(jīng)營或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會議、座談會或?qū)ｎ}討論中解決。如果哪位工作伙伴感到他們有這類問題并期望與他們的主管進(jìn)行討論，他們應(yīng)自由地與他們的主管或總經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行：直屬上司，上司的上司，副總經(jīng)理，總經(jīng)理。
第六條 員工大會
員工大會是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式。一般來說，分公司應(yīng)每三個月至少召開一次員工大會。
辦公室的職員大會是由公司向辦公室職員傳遞公司經(jīng)營情況及公司政策等有關(guān)信息，開店的數(shù)量和其它各市場的情況。門店的員工大會是門店管理團(tuán)隊(duì)向門店員工宣傳公司有關(guān)政策，宣布有關(guān)解決員工困難、采納員工提出建議、落實(shí)行動、計(jì)劃，表彰先進(jìn)的會議。
員工大會的追蹤部門是公司的行政部。員工大會的目的是更好地上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn)，以期用這樣一個良好的溝通渠道提高員工對公司的歸屬，增強(qiáng)和氏天福對員工的凝聚力。
第七條 接觸媒體
和氏天福是一個整體形象。一個沒有受過專門訓(xùn)練的員工，他(她)在表達(dá)和介紹和氏天福的有關(guān)政策、方針、規(guī)劃時都會帶有片面性，為此如果您沒有受過有關(guān)專門的訓(xùn)練和沒有在總經(jīng)理授權(quán)同意的情況下，您應(yīng)該謝絕新聞媒體的采訪，而應(yīng)請總經(jīng)理或其代理人處理，您更不可以以投稿、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布或以新聞發(fā)布等形式來從事和氏天福的宣傳和介紹，以免有損于和氏天福這個整體形象。如果有任何傳媒向您查詢，請立即向公司報告。
香港和氏天福珠寶集團(tuán)
南京和氏珠寶有限公司
專賣店店員崗位職責(zé)篇三
地址： 身份證號碼：
電話： 電話：
根據(jù)《勞動法》等的相關(guān)規(guī)定，甲乙雙方本著平等自愿的原則，經(jīng)雙方協(xié)商同意簽訂崗位聘用合同，以便共同遵守執(zhí)行。
第一條：甲方根據(jù)工作需要，聘用乙方在 店中從事化妝品銷售和美容服務(wù)等工作。
第二條：本合同期限為 年(自 年 月 日起至 年 月 日止)，合同從簽字后即開始生效。
第三條：甲方店實(shí)行月薪制，具體天數(shù)以當(dāng)月考勤表為準(zhǔn)，且每月以現(xiàn)金形式發(fā)放員工工資。
第四條：經(jīng)甲、乙方協(xié)商工作時間安排為;工作日上班時間09:00-17:00,每月準(zhǔn)予休息4日(非特殊情4日不可連休)。具體休息時間甲、乙方協(xié)商確定。
第五條：甲方每月為20xx元/月。
第六條：甲方的權(quán)力和義務(wù)
(一)甲方的權(quán)力
1、乙方在合同期內(nèi)如果不能執(zhí)行店內(nèi)規(guī)章制度，屢教不改者，甲方可以與乙方解除合同。
2、甲方有權(quán)對乙方進(jìn)管理、教育和對乙方違反店內(nèi)制度進(jìn)行處罰的權(quán)力。
3、甲方有根據(jù)實(shí)際情況對乙方崗位進(jìn)行調(diào)整的權(quán)力。
(二)甲方的義務(wù)
1、負(fù)責(zé)對乙方進(jìn)行法律、法規(guī)、店內(nèi)規(guī)章制度以用職業(yè)道德的教育。
2、對乙方專業(yè)和業(yè)務(wù)技能進(jìn)行培訓(xùn)和再培訓(xùn)的義務(wù)。
3、為乙方開展工作提供必要的資料、設(shè)備和用品。
第六條：乙方的權(quán)力和義務(wù)
(一)乙方的權(quán)力
1、乙方有權(quán)取得相應(yīng)的勞動報酬，并享受甲方提供的各種獎勵。
2、乙方有權(quán)對甲方經(jīng)營存在的問題提出建議和意見。
(二)乙方的義務(wù)
1、遵守甲方的工作制度，服從安排，努力提高職業(yè)技能，完成甲方的工作任務(wù)。
2、嚴(yán)格履行甲方經(jīng)營規(guī)范要求，提高自身素質(zhì)，維護(hù)甲方良好的公司形象和聲譽(yù)。
3、嚴(yán)守甲方商業(yè)用經(jīng)營機(jī)密。
第七條：合同一經(jīng)簽訂，乙方不得無故提出辭職，因事辭職應(yīng)提前一個月以上向甲方遞交辭職申請，并履行辭職手續(xù)，若擅自離職，甲方不退還乙方的崗位保證金并賠償由此給甲方造成的損失。
第八條：合同的變更、解除和延續(xù)及違約責(zé)任
1、甲方必須嚴(yán)格遵守合同，如一方違反合同，另一方有權(quán)解除合同。
2、經(jīng)雙方協(xié)商同意，可變更合同中的內(nèi)容或解除合同。
3、雙方如同意延續(xù)合同，雙方應(yīng)自合同期滿終止的條款出現(xiàn)之日起辦理延續(xù)合同手續(xù)。
4、因不可抗力之因素造成的不能正常履行合同即可終止合同。
5、合同期內(nèi)，因一方違約給另一方造成經(jīng)濟(jì)損失，違約責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
第九條：雙方需約定的其它事項(xiàng)
1、乙方在簽訂合同時須向甲方提供乙方真實(shí)的證件(身份證)復(fù)印件，甲方進(jìn)行員工檔案備存。
2、甲方對乙方進(jìn)行職業(yè)崗位技能培訓(xùn)用給員工提供合理的職業(yè)發(fā)展，乙方須向甲方提供崗位保證金金額等同于10個工作日工資。
3、合同期間乙方違反合同或者無故提出辭職，崗位保證金不退，合同期滿后甲方退還乙方崗位保證金。
第十條：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方簽字： 乙方簽字：
年 月 日 年 月 日
專賣店店員崗位職責(zé)篇四
專賣店也稱為專營店，并不是有知名品牌的店面才稱為專賣店。專賣店指的是專一經(jīng)營某類行業(yè)相關(guān)的專營店。隨著社會分工的細(xì)化，各個行業(yè)都有自己的專賣店，而且越來越細(xì)化。下面是本站小編為你帶來的專賣店員工守則，歡迎參閱。
一、營業(yè)員工作職責(zé)
營業(yè)員是專賣店的窗口，是塑造雅戈?duì)柗?wù)形象的代表。
1、嚴(yán)格執(zhí)行專賣店的各項(xiàng)
規(guī)章制度
，做好店內(nèi)的日常工作。2、熟悉產(chǎn)品知識，掌握銷售技巧，熱情報務(wù)、禮貌待人;注意銷售動態(tài)，及時反饋顧客需求，努力擴(kuò)大銷售。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司關(guān)于銷貨單的管理規(guī)定，正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務(wù)，嚴(yán)格按照店主的規(guī)定執(zhí)行，不私自打折、不套取折扣。
二、營業(yè)員的儀容儀表
1、頭發(fā)：梳理整齊大方，不留奇異發(fā)型。
2、化妝：宜淡雅。
3、指甲：不留長指甲，不涂有色指甲油。
4、著裝：工作時須穿制服，保持服飾整潔，不將袖子卷起或內(nèi)衣領(lǐng)外露。
5、工作鞋：上班時穿黑色素面鞋，夏季不穿露趾鞋。
三、營業(yè)員的行為規(guī)范
1、站
營業(yè)員應(yīng)時刻保持站立姿勢，精神飽滿，面帶微笑，抬頭挺胸，儀態(tài)自然大方，對距離專柜5米以內(nèi)的每一位顧客都應(yīng)點(diǎn)頭示意，在征詢顧客購買意圖后，站在專柜樣衣的左側(cè)或右側(cè)一手臂距離為顧客介紹產(chǎn)品。
在店內(nèi)沒有顧客時，應(yīng)保證有一位營業(yè)員站立在店門口，時刻保持迎接顧客。
2、說
營業(yè)員應(yīng)當(dāng)先于顧客開口講話，掌握主動權(quán)。講解時態(tài)度真誠，語調(diào)清晰溫和，目光熱情自然。注意力集中在顧客身上，認(rèn)真解答顧客咨詢。
3、做
每天早班營業(yè)員要求提前半小時到達(dá)工作崗位，將產(chǎn)品展示柜臺擦拭干凈，保證無灰土、無污跡，光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務(wù)設(shè)施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑
微笑是一種不出聲的語言，營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細(xì)致，不厭其煩，把每一位顧客當(dāng)作自己的親友去對待。
熟練每項(xiàng)促銷技巧，在顧客大量圍在柜臺前的時候，要應(yīng)付自如，能夠做到“送一答二照顧三”即：送走第一批顧客的同時，回答第二批顧客提出的問題，同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
四、銷售過程中的日常用語
“您好，歡迎光臨雅戈?duì)枌Ｙu店!”
“謝謝您的光臨，再見!”
五、營業(yè)員的紀(jì)律規(guī)定
1、營業(yè)場所“五不要”
1)不要在營業(yè)場所放置私人物品;
2)不要著工作服從正門進(jìn)出;
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;
4)不要在工作時間內(nèi)，在本店內(nèi)購買私人商品;
5)不要搶購、預(yù)留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業(yè)服務(wù)“十不準(zhǔn)”
1)不準(zhǔn)遲到早退和擅離崗位;
2)不準(zhǔn)在營業(yè)場所內(nèi)吃零食和酒后上崗;
3)不準(zhǔn)聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;
4)不準(zhǔn)冷淡、怠慢顧客;
5)與準(zhǔn)與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權(quán)利;
7)不準(zhǔn)擅自私用商品，私分商品或代售私人物品;
8)不準(zhǔn)自已經(jīng)手購買本柜商品;
9)不準(zhǔn)徇私舞弊，損公肥私，收取好處;
10)不準(zhǔn)挪用營業(yè)款和套用票卷。
一.日常規(guī)章制度：
1.上班，下班員工必須遵守店鋪的作息時間，不得無故早退，擅自離開工作崗位，如有任何調(diào)班，調(diào)休者必須先征的店長的同意，否則將視為曠工。
2.員工請假3天以上報直屬主管批準(zhǔn)，店長請假需有直屬主管批準(zhǔn)，不得安排在周六，日及公眾假期休息。
3.休息提前一天說好安排上班人員(節(jié)假日沒有特殊情況不能休)
4.每天下早班的人等晚班人吃完飯后出來到時間才能下班，賣場一定保證有人，不能站在門外閑溜達(dá)。
5.每月排班表應(yīng)于每月1日前有店長排定，未經(jīng)店長允許不得擅自更改
6.收銀臺不準(zhǔn)任意放私人物品，不能再賣場吃東西。
7.自備喝水的杯子和紙巾，每天下班后穿自己的衣服，賣場衣服打瑪扣，燙完后檢查干凈后掛回原處。
8.每天早班的人負(fù)責(zé)白天營業(yè)時間的地面衛(wèi)生。
9.每天上午搞完衛(wèi)生，沒客人的導(dǎo)購去整理各自所分的區(qū)域(剪線頭，修衣服，洗臟衣服，檢查瑪扣)
11.貴重物品自己保管好，丟了公司不負(fù)責(zé)任。
12.接待顧客時不準(zhǔn)接電話，可以等顧客走后回電話過去，上班時間嚴(yán)禁在賣場玩手機(jī)。
14.在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。
15.工作時間不得私自會客，帶子女上班及存放他人物品。
16.服從上級分配，服從上級管理，不得損毀公司的形象，透露公司機(jī)密。(按情節(jié)嚴(yán)重進(jìn)行處理)
17.遺失，損害，偷盜公物者按價賠償。
二.關(guān)于跟客制度:
1.自己跟客要到位，如果客人一進(jìn)門就是你接待，不管你多忙都要留意你的要試穿什么衣服，立刻去拿碼子，別的導(dǎo)購上前跟，你就說我跟了，麻煩你幫我那一下碼數(shù)給客人。
2.一定要有一杯水的服務(wù)，并且買與不買一個樣。
3.當(dāng)每個導(dǎo)購都有客人，又進(jìn)來一批誰都可以去接，誰先接就算誰的。
4.回頭客當(dāng)天的客人才算回頭客，隔天都不算，回頭客進(jìn)店自己一定要留意，如果另外一個導(dǎo)購接客很久，要買單的情況下你才認(rèn)出來，都不算，(自己在賣場的情況下)
5.賣場一定互幫互助，沒顧客的同事一定主動幫忙有顧客的同事。
三.貨品
1.到貨賣場前面一定留一個導(dǎo)購接客人，接完后去整理貨品，下一個導(dǎo)購接待顧客。
2.每一件掛在賣場的而貨品必須保證是熨燙，無線頭，拉鏈?zhǔn)抢玫模鞋斂郏蓛簟?/p>
3.每個導(dǎo)購如果是自己的訂單，開手工票，貼在收銀臺，寫上日期，牌子，款號，尺碼，顏色，顧客電話，姓名和自己的姓名到貨后自己聯(lián)系顧客。
4.如果因?yàn)閱T工自身操作導(dǎo)致商品損壞，按7折賠償。
第一條、工裝配制說明
1、員工試工期滿后，可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝，并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳，應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時間、領(lǐng)用型號、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。
3、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年，在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng)，將承擔(dān)工作服的采購費(fèi)用。
4、費(fèi)用：所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購，服裝費(fèi)用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費(fèi)用公司將按規(guī)定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費(fèi)用時，按服裝的實(shí)際費(fèi)用計(jì)算。
(1)自工裝發(fā)放之日起，工作滿兩年以上者，辭職(辭退)時，不收取服裝費(fèi)用。
(2)自工裝發(fā)放之日起，工作滿一年以上兩年以下者，辭職時，收取服裝70%費(fèi)用;被辭退時，收取服裝50%費(fèi)用。
(3)自工裝發(fā)放之日起，工作不滿一年者，辭職時，收取服裝100%費(fèi)用;被辭退時，收取服裝70%費(fèi)用。
第二條著裝工作服的要求
1、所有工作人員必須按照公司要求，根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴(yán)格要求，但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時，如表彰大會、員工大會、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象，員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時，原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里，保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。
第三條、日常檢查及管理
1、各部門經(jīng)理及組長日常對員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查，行政綜合部負(fù)責(zé)對員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元，并責(zé)令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經(jīng)理及組長應(yīng)對所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄，凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者，相關(guān)部門經(jīng)理及組長將負(fù)連帶責(zé)任，處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回，若沒有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價格扣除)。
以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。
服裝管理制度
公司各部門：
第一條、工裝配制說明
1、員工試工期滿后，可到綜合辦公室領(lǐng)取工作牌、工作裝，并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳，應(yīng)可明確追溯各部門人員領(lǐng)用時間、領(lǐng)用型號、領(lǐng)用數(shù)量等相關(guān)信息。
3、工作服預(yù)計(jì)使用期限為三年，在使用期限內(nèi)如因人為損壞、丟失、污染再領(lǐng)，將承擔(dān)工作服的采購費(fèi)用。
4、費(fèi)用：所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購，服裝費(fèi)用先由公司墊付，后從員工工資中扣除100元，做為工作服押金，員工離職時，上交工作服后全額返還押金。
第二條著裝工作服的要求
1、所有工作人員必須按照公司要求，根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴(yán)格要求，但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時，如表彰大會、員工大會、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象，員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時，原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里，保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌，并佩戴在左胸前適當(dāng)位置。
第三條、日常檢查及管理
1、各部門經(jīng)理及組長日常對員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查，行政綜合部負(fù)責(zé)對員工工作服的穿著進(jìn)行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡，每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元，并責(zé)令其改正，每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經(jīng)理及組長應(yīng)對所屬員工穿工作服的情況進(jìn)行檢查、記錄，凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者，相關(guān)部門經(jīng)理及組長將負(fù)連帶責(zé)任，處以50元以上罰款。
5、工作服在該員工離職時必須收回，若沒有上交的員工，公司將從工資中扣除服裝費(fèi)用(按實(shí)際價格扣除)。
專賣店店員崗位職責(zé)篇五
乙方姓名：
2、甲、乙雙方根據(jù)《中華人民共和國勞動合同法》和有關(guān)法律、法規(guī)，在合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，加以雙方自愿訂立本勞動合同，共同遵守本合同所列條款。
一、合約期限：
自年年月從 年 月 日起至 年 月 日止，如有一方需要合同到期日終止合同，須于合同到期前的三十天提前書面通知對方。
二、工作內(nèi)容和工作地點(diǎn)：
1、根據(jù)甲方工作需要，乙方同意在甲方經(jīng)營市商場智牌. 專賣店(地點(diǎn)： )店內(nèi)從事商場導(dǎo)購工作，工作崗位為導(dǎo)購員，甲方保留根據(jù)需要修改乙方工作職責(zé)和職位說明的權(quán)利。乙方服從甲方安排的在 區(qū)域內(nèi)各智牌專賣店之間的工作調(diào)動和臨時替班，服從節(jié)假日正常上班和工作時間的安排以及調(diào)整。
1)、乙方不勝任本職工作;
2)、客觀情況發(fā)生變化導(dǎo)致乙方工作崗位或職務(wù)不存在;
3)、甲方根據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)營需要或認(rèn)為有更適合乙方的工作崗位。
三、日正常工作時間：
1、按商場營業(yè)時間上下班，每周工作六天休息一天，(如分冬令、夏令時或商場調(diào)整營業(yè)時間，則按商場調(diào)整后的營業(yè)時間為每日正常上下班時間);其中中餐和晚餐時間分別為：1 小時，用餐時間段按商場規(guī)定，為非工作時間。
2、各員工上班按附件《排班工作時間表》中的時間上班。
3、在《排班工作時間表》內(nèi)遇節(jié)假日上班的視為正常上班時間。逢節(jié)假日和周六周日非特殊原因均不可以請假，凡缺勤者視為曠工處理。如遇本人急病或家屬、親人(指雙親、子女)生病需陪護(hù)，需提供醫(yī)院出具的病歷證明，此種情況下不作曠工處理。
4、節(jié)假日必須全部到崗上班，如遇《排班工作時間表》中排到為休息，則公司給予調(diào)休，調(diào)休時間段規(guī)定在周一至周五非節(jié)假日之間。
5、員工應(yīng)服從公司安排的工作時間，如有事需事前請假，且需要書面提交申請，經(jīng)上級管理者批準(zhǔn)后方可請假;如遇急事，必須事前電話向上級管理者請假。未事前請假缺勤者一律作為曠工處理，視為嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度和紀(jì)律，有曠工行為者，公司可以無條件解雇。公司人事部和上級管理者將不定時抽查出勤情況。
四、薪資
月薪rmb /月，月薪中已包含每月26天(大月27天)的工資，其中分為：基本工資rmb 元/月、固定加班費(fèi)rmb 元/月。
員工全部個人收入所得應(yīng)交納的個人所得稅金由員工個人自行承擔(dān)，并由個人自行按期交納。
公司為員工在公司所在地深圳市購買社保。社保中規(guī)定由個人承擔(dān)的部分，公司直接在員工的薪資中扣減。
月薪計(jì)算方法：]
1、根據(jù)乙方工作表現(xiàn)和能力調(diào)整乙方工作崗位或者職務(wù)的;
2、根據(jù)甲方規(guī)章制度調(diào)整乙方工作崗位或職務(wù)的;
3、甲方整體薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整;
4、乙方不勝任工作或者未完成工作任務(wù);
5、乙方違反勞動紀(jì)律或者因乙方原因給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失;
6、按照甲方和國家的相關(guān)規(guī)定，應(yīng)調(diào)整乙方工資的其它情形出現(xiàn);
7、甲方經(jīng)營情況發(fā)生變化。當(dāng)甲方發(fā)生經(jīng)營困難時，在不解除勞動合同的情況下，方有權(quán)按照最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放工資。
五、員工應(yīng)遵守的工作紀(jì)律和具體要求:
1、 員工必須準(zhǔn)確、真實(shí)地在公司考勤機(jī)上記錄上下班時間(如考勤機(jī)突發(fā)故障無法記錄上下班時間，需向公司上級管理者及時報告同時在考勤表上登記);員工之間如需相互調(diào)班，必須經(jīng)過店長同意，并由店長負(fù)責(zé)安排好時間和工作對接，書面報上級管理者備案，每月每位員工僅允許相互調(diào)班壹次，否則，原安排應(yīng)出勤日未出勤者視為曠工處理。
2、每日需在迎賓前完成店面的清潔衛(wèi)生工作，迎賓后即進(jìn)入正常營業(yè);
9、員工在職期間不得任職或兼職其他任何個人或經(jīng)濟(jì)組織;
12、嚴(yán)禁不按公司規(guī)定的零售折扣銷售貨品，或擅自贈送物品。
六、乙方服從和遵守公司的各項(xiàng)管理制度，如有違反同意按管理制度執(zhí)行。
七、乙方違反工作合同中第三條中第五項(xiàng)和第五條中1、7、8、9、10、11、12項(xiàng)以及第六條的行為視為嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度和紀(jì)律。對于嚴(yán)重違反公司的規(guī)章制度和紀(jì)律者公司可以無條件即時予以解雇，不給予任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;并視情節(jié)的嚴(yán)重性給予rmb300~3000元的罰款處理，公司可以在乙方工資或提成中直接扣減;必要時公司可以起訴乙方，追究其法律責(zé)任。
八、勞動合同解除
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，本合同可以解除;
2、乙方違反本合同第六條甲方有權(quán)與乙方立即解除勞動合同;
5、乙方有權(quán)依據(jù)《勞動合同法》第三十八條立即與甲方解除勞動合同;
8、以下情形乙方不得依據(jù)本條第(四)項(xiàng)提出解除合同：
(1)、給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失未處理或賠償尚未完畢的;
(3)、法律法規(guī)規(guī)定的其他不得解除的情形。
九、乙方的保證
1、乙方保證與其原用人單位已經(jīng)合法解除勞動關(guān)系。
2、乙方保證其將及時向甲方提供的本人所有信息，證明，資料等文件均屬真實(shí)，有效，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方違反上述保證，甲方可隨時與其解除本合同并不支付任何補(bǔ)償。
3、乙方保證：在本合同期內(nèi)，乙方不得再受聘于其他單位或者個人，并對在甲方工作期間所接觸到的一切商業(yè)秘密承擔(dān)保密義務(wù)，不得自行或通過他人泄露。本合同所說的商業(yè)秘密是指與甲方及專賣店經(jīng)營、管理、產(chǎn)品、文件、價格資料、售后服務(wù)等有關(guān)的一切信息。
十、勞動爭議處理
勞動爭議發(fā)生后，雙方可以協(xié)商解決。協(xié)商不成的，提出仲裁要求的一方應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起六十日內(nèi)向甲方所在地的勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。 本合同一式貳份，具有相同法律效力，甲乙雙方各執(zhí)壹份。
甲方: 乙方:
簽名: 簽名:
日期: 日期:
專賣店店員崗位職責(zé)篇六
1、自覺遵守作息時間，不遲到早退，堅(jiān)守工作崗位，保持辦公環(huán)境安靜，不在辦公室吵鬧、打牌或下棋。
2、不用辦公電腦看電影、玩游戲、看股市行情等與公務(wù)無關(guān)的事情。
3、自覺遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，對與公務(wù)有關(guān)的禮券、禮品和現(xiàn)金應(yīng)堅(jiān)決拒收;當(dāng)場不能拒收的，事后應(yīng)主動退回;無法退回的，應(yīng)及時(不超過一個月)上交所在單位。
4、嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，不該問的不問，不該看的不看，不該傳的不傳，不在連接內(nèi)、外網(wǎng)的電腦上處理涉密文稿，不在連接外網(wǎng)的電腦上處理內(nèi)部公文。
二、接電接訪文明規(guī)范
1、接待來訪時，做到熱情、和藹、友善、耐心，認(rèn)真履行首問責(zé)任制，做到一次告知、二次受理、按時辦結(jié)。
2、對來電或來訪，應(yīng)做到有訪必接，有問必答，不推諉敷衍、藐視傲慢、厭煩動怒。
3、客人到訪應(yīng)起身相迎，主動讓座、請茶，耐心詢問來訪目的，及時解決問題，不能馬上解決時應(yīng)講明原因并致歉，告別時應(yīng)起身相送。
4、對來信以及電子郵件，要在規(guī)定的時間內(nèi)予以回復(fù)，做好處理記錄并將原件歸檔備查。
5、當(dāng)被訪人不在時，應(yīng)協(xié)助聯(lián)系或請來電(訪)者留下姓名和聯(lián)系方式并及時轉(zhuǎn)達(dá)。
三、辦文辦會文明規(guī)范
1、行文要規(guī)范，公文格式、文種恰當(dāng)，上報、下發(fā)、抄送的范圍應(yīng)符合規(guī)定，避免誤報、濫發(fā)、亂送。
2、文風(fēng)應(yīng)樸實(shí)，言之有物、簡明扼要，防止空話、套話、廢話。
3、要精簡會議，提高會議質(zhì)量和效率，提倡少開會、開短會。
4、自覺維護(hù)會場秩序，參加會議要準(zhǔn)時，在指定區(qū)域靠前就座，不無故遲到、缺席、早退。
5、出席會議應(yīng)認(rèn)真聽講、做好記錄，不做與會議內(nèi)容無關(guān)的事情，自覺將手機(jī)等通訊工具調(diào)整到振動檔。
6、會后讓來賓先退場，與會人員再有序退場，并將廢棄物帶出會場。
四、辦公就餐文明規(guī)范
1、自覺遵守辦公區(qū)域管理規(guī)定，保持環(huán)境整潔，辦公場所應(yīng)經(jīng)常清掃，室內(nèi)物品堆放應(yīng)整齊有序。
2、愛護(hù)公用設(shè)施，節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙， 做到辦公室人走燈關(guān)、門窗關(guān)閉。
3、上下電梯要禮讓，做到先出后入，依次進(jìn)出。
4、講究個人衛(wèi)生，不留過長指甲，保持口氣清新，不在公共場所吸煙。
5、應(yīng)遵守就餐時間并自覺排隊(duì)，高峰時段用餐完畢即離座，不宜久坐不起、高談闊論。
6、愛惜糧食，根據(jù)個人食量合理取餐，不亂倒剩菜、剩飯。
五、言談舉止文明規(guī)范
1、熟練使用“您好”、“請”、“對不起”、“謝謝”等文明用語;不講臟話、粗話，不開低級庸俗玩笑，不用網(wǎng)絡(luò)或手機(jī)傳播內(nèi)容不健康的信息。
2、與人交談時，語氣要謙和，切忌語氣急躁、生硬、嘲諷、傲慢。不講“不知道”“不清楚”、“現(xiàn)在休息”等辦公忌語;不在公共場所大聲喧嘩。
3、電話鈴響應(yīng)盡快接聽，使用“您好!請講”等規(guī)范語言;主叫方應(yīng)主動通報單位、姓名;通話內(nèi)容言簡意賅，不談?wù)撆c工作無關(guān)的事情。
4、進(jìn)入他人辦公室前要輕聲敲門示意，經(jīng)允許后方可進(jìn)入。
5、積極推廣和使用普通話，恰當(dāng)使用方言和外語。
六、服飾儀容文明規(guī)范
1、著裝要符合國家機(jī)關(guān)工作人員職業(yè)特點(diǎn)，端莊大方，搭配和諧。
2、根據(jù)不同時間、地點(diǎn)、場合選擇合適的服飾，工作場合著裝要莊重得體，飾物佩帶要簡潔雅致。
3、女士淡妝為宜，不濃妝艷抹、過分修飾，發(fā)型、發(fā)色應(yīng)適宜;男士頭發(fā)不宜過長。
專賣店店員崗位職責(zé)篇七
你完成每件工作都比上級要求的標(biāo)準(zhǔn)更好一些，上級必然很快地對你產(chǎn)生信賴感，能放心地把更重要的工作交給你，你將有更多的機(jī)會學(xué)習(xí)更多的經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)充更多的能力，成為上級值得依賴的左右手。
守則2：懂得提升工作效果與效率的方法
效果是做對的工作;效率是用最有效的方法把工作做好，請你參考下面的方法提升效果和效率。
?依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先順序。
?依工作的重要性決定投入工作的時間。
?同性質(zhì)、同種類、類似性高的工作分門別類進(jìn)行。
?不斷地思考更有效率的工作方法。
?請教有經(jīng)驗(yàn)的前輩。
?隨時訂出完成工作的期限。
?避免用過大的手段達(dá)成較小的目的，造成浪費(fèi)，如殺雞用牛刀。
?避免用過小的手段達(dá)成較大的目的，造成無法做到，如螳臂擋車。
守則3：一定在指定的期限內(nèi)完成工作
工作完成的時間確定后，你一定要遵守期限，最好能提早完成，預(yù)留一些檢查的時間，以確保工作的`準(zhǔn)確。
守則4：工作時間集中精神，專心工作
做事要有做事的態(tài)度，你要關(guān)心你的工作，要有完成工作的意愿，工作時間集中精神，專心工作，不要一面工作一面和同事聊天、談笑。
守則5：任何工作都要用心去做
不管多么單純的工作，你都要用心去做，用心去做是指你要避免錯誤、提高速度，提高質(zhì)量。
你做員工的時候，如果用心，除了學(xué)習(xí)技能，還可以學(xué)到管理技能，用心的人和不用心的人在職場上的表現(xiàn)差別是很大的，用心的人總是會表現(xiàn)出更好的能力，獲得認(rèn)可。
守則6：要有防止錯誤的警覺性
工作上的錯誤都是由一些原因造成的，你要隨時注意自己是否有下列這些情況。
①使用一些未經(jīng)確認(rèn)的信息②工作上的專業(yè)知識或技巧不夠充分③因疲倦不能集中注意力④情緒低落、不穩(wěn)定⑤聯(lián)絡(luò)失誤、協(xié)調(diào)不足⑥把一知半解當(dāng)作全部知道⑦不注意、草率、馬虎⑧成見、專斷⑨無責(zé)任感、推諉⑩不遵守公司的規(guī)章制度。
守則7：養(yǎng)成節(jié)省費(fèi)用的習(xí)慣
節(jié)省不等于吝嗇或苛刻，節(jié)省是不浪費(fèi)公司的資源，浪費(fèi)公司的任何資源就等于是浪費(fèi)公司的利潤，你要養(yǎng)成節(jié)省公司費(fèi)用的習(xí)慣。我們從上到下都有一種勤儉節(jié)約的好傳統(tǒng)。注意下面幾點(diǎn)，能幫助你養(yǎng)成節(jié)約費(fèi)用的習(xí)慣。
(1)合理地使用電話。使用電話交談公務(wù)時，先整理好要講的重點(diǎn)，不但能節(jié)省電話使用時間，同時能提高工作效率。上班時間盡量不要打私人電話，朋友打來，要簡單、迅速地講完。長途電話最好使用傳真或信件代替，特別是電話較難表達(dá)或說明的事項(xiàng)。
(2)有效地使用辦公文具及復(fù)印機(jī)。節(jié)省使用辦公文具，廢棄不用的紙張空白面皆可當(dāng)草稿或備忘錄用紙;正確使用復(fù)印機(jī)，避免誤印，參考或存檔的副本可將兩張正本縮小復(fù)印至一張副本，以節(jié)省紙張及復(fù)印耗材。
(3)節(jié)省電費(fèi)、水費(fèi)。休息時間或離開辦公室記得關(guān)燈，用完自來水不要忘了關(guān)水龍頭。
(4)避免不必要的加班。
(5)做好預(yù)算，控制預(yù)算。每項(xiàng)工作都要精確地做好預(yù)算，并控制在預(yù)算內(nèi)進(jìn)行。
(6)要有成本意識。企業(yè)在競爭的環(huán)境中求生存，每減少一分成本，就能增加公司一分競爭力，能給公司帶來更多的利潤。
(7)愛惜公司的資產(chǎn)。愛惜公司一切的辦公設(shè)備、工具、車輛等資產(chǎn)，這些資產(chǎn)的更換、修理對公司的營運(yùn)而言，都是一筆較大的資金支出，大家都愛惜它、珍惜它，它才能維持高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，公司才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
守則八：牢記基本遵守，嚴(yán)格按照規(guī)定流程操作
制造業(yè)的基礎(chǔ)就是:遵守基本。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求，是確保品質(zhì)和效率的根本。
流水作業(yè)，節(jié)奏由最慢的人控制，一個人的一個錯誤造成整個產(chǎn)品的錯誤，所以按照正確的規(guī)范一次把事情作對，是非常關(guān)鍵的。如果每個環(huán)節(jié)都能夠確保準(zhǔn)確性和高效率，就保證了整體的高水準(zhǔn)。
不要認(rèn)為自己的小過失不會造成大錯，事實(shí)是大錯都是小過失造成的。
守則八：自身的安全和健康，是一切的根本
我們出來打工目的是掙錢，掙錢的目的是過好的生活，沒有健康，有錢也徒勞，所以安全和健康是一切的根本。
要有充分的自我保護(hù)能力和預(yù)防的意識，確保自己在工作和生活中處于安全的狀態(tài)。
健康的生活方式是保證身體健康的基礎(chǔ)，很多事故都是在休息不充分的情況下發(fā)生的，不規(guī)律的生活，不好的飲食習(xí)慣，偏激的個性，都是潛在的肇事者。
守則九：正確的世界觀，良好的心態(tài)，是精神健康的基礎(chǔ)
過分的激進(jìn)或消極，都不利于自我的發(fā)展。
要有正確的人生觀：人生的過程本來就充滿著困難和痛苦，但我們始終追求的是快樂，快樂才是我們?nèi)松囊饬x，向上、向善、向美是我們永恒的追求。
不能過分強(qiáng)調(diào)自我，情商高的典型表現(xiàn)就是能夠換位思考。與同事?lián)Q位思考會讓你有好的人際關(guān)系，與上級換位思考會讓你有好的工作心態(tài)，從而有好的工作機(jī)會，與下級換位思考會讓你有好的團(tuán)隊(duì)。。。。。。。
有自制力的人更容易成功，責(zé)任感、韌性、學(xué)習(xí)力、協(xié)作性、平衡能力等等這些成功所需的優(yōu)良品質(zhì)，都是以自制為基礎(chǔ)的。
追求優(yōu)秀，你會比較他人更加付出，但會讓你經(jīng)歷更多的思考和實(shí)踐，失敗可以積累經(jīng)驗(yàn)，成功讓你更加自信，在競爭和壓力中歷練出的良好工作作風(fēng)，會成為你一生的財(cái)富。
千里之行，始于足下，不要抱怨起點(diǎn)低，有效率的走好每一步，一步一個腳印，一定會走向成功。
專賣店店員崗位職責(zé)篇八
(一) 開店第一步 基本準(zhǔn)備
1. 開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。
的，均屬遲到。
3. 開店負(fù)責(zé)人查看當(dāng)天當(dāng)值員工情況是否屬實(shí)，并及時予以糾正。
4. 精神狀態(tài)調(diào)整。上班時保持精神飽滿，收拾心情，不允許無精打采，或?qū)€人情緒帶到工作崗位。
5. 儀容儀表整理。
1) 上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂，注意個人形象，不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。
2) 夏天保持身體干爽，衣服干凈、整潔，注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。
3) 不得留過長指甲，每天檢查指甲是否有破損，以防勾破衣服。
掃塵。
7. 工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品，如膠袋、銷售小票、日報表等是否充足。
(二) 開店第二步 店長或店務(wù)長組織早會，明確目標(biāo)。
好情緒和精神面貌面對與感染員工。嚴(yán)禁帶著個人情緒和臉色面對員工，影響他人心情和情緒。
2. 檢查以上基本準(zhǔn)備工作的完成情況，并作出指導(dǎo)和要求。
安排。
(三) 開店第三步 商品檢查與陳列
損馬上處理或收起，并按照“商品管理辦法”處理。
模特必須3天換一次。
3. 檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好，確保不會損壞到商品與使用的方便。
4. 查看上日銷售日報表或訂單，對之前關(guān)于客戶未跟進(jìn)、未處理的事宜或問題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。
二、 營業(yè)守則
1. 營業(yè)中不得隨便外出，除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外，均不得隨便外出。
2. 銷售過程
1) 無時無刻服務(wù)至上、以客為尊，耐心對待每位顧客，應(yīng)謙恭誠懇，滿腔熱情。
2) 不得過分夸大商品的價值，或完全歪曲商品本身性質(zhì)，錯誤引導(dǎo)顧客購買。
3) 不斷學(xué)習(xí)商品知識，與銷售話術(shù)，有問題積極提出，不斷提升自身專業(yè)水平促進(jìn)銷售與成交率。
4) 用心地了解顧客的需求，為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。
專賣店店員崗位職責(zé)篇九
1、按國家相關(guān)法規(guī)，根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，辦齊加盟店證件，合法經(jīng)營。
2、不運(yùn)作會場及培訓(xùn)，只做 人小型分享討論及溝通。
3、在當(dāng)?shù)亟?jīng)營如出現(xiàn)各種問題時(工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等相關(guān)職能部門)由上屬店和本店共同解決， 概不負(fù)責(zé)任。
4、絕不損害公司或業(yè)務(wù)隊(duì)伍利益，影響公司聲譽(yù)。
5、絕不私自開設(shè)“ ”產(chǎn)品分銷點(diǎn)。
6、絕不違反“ 公司”統(tǒng)一產(chǎn)品零售價之規(guī)定，將公司產(chǎn)品削價或加價出售。
7、絕不采用不正當(dāng)?shù)氖侄握袛埿略鰞?yōu)惠顧客。
8、絕不私自編制、印刷、復(fù)制、刻錄、發(fā)行、出版和銷售有關(guān)公司的各種印刷品、錄音帶、光碟等文字及聲像的宣傳輔銷資料。
9、絕不與其他銷售隊(duì)伍交叉經(jīng)營或用他人名字加入銷售隊(duì)伍。
10、絕不私自調(diào)整新增優(yōu)惠顧問加入的標(biāo)準(zhǔn)。
11、絕不夸大產(chǎn)品功效、誤導(dǎo)消費(fèi)者。
本人自愿簽署此承諾書，并保證嚴(yán)格遵守上述承諾，同時亦保證將認(rèn)真監(jiān)督、管理下屬所開設(shè)的加盟店及業(yè)務(wù)隊(duì)伍，使之完全依照公司各項(xiàng)規(guī)定規(guī)范運(yùn)作。如有違反，愿接受公司的處罰，包括書面警告、罰款、扣發(fā)獎金、凍結(jié)加盟店經(jīng)營資格或取消加盟店經(jīng)營資格。我將承擔(dān)因違反上述規(guī)定造成的一切對內(nèi)、外損失和法律后果，且不因此提出異議。
此保證書自簽署之日起生效。
加盟店名稱(蓋章)：______________________
承諾人(簽名)：______________________
身份證號碼：______________________
日期：______________________
